Apex América llegó a Colombia
La firma de BPO de origen argentino hace presencia en otros países de la región como Brasil, Chile, Paraguay y Honduras.
Apex América es una empresa dedicada a soluciones ágiles para las necesidades empresariales en materia de: soluciones basadas en tecnología para la gestión de experiencias, centros de atención en remoto, diseño y consultoría de operaciones de call center y telefonía en la nube, entre otras.
La compañía “llega para quedarse y colocarse entre las más importantes del país”, y señaló que su meta es afirmarse con sus 17 años en el mercado latinoamericano y más de 6.000 empleos directos que genera.
En palabras Álvaro Pinzón, CEO de Apex Colombia: “en la actualidad estamos ofertando entre 4 y 6 licitaciones mensuales, lo que nos revela un alto nivel de prospección e interés en nuevos desarrollos orientados a la experiencia del cliente en Colombia (…) Competimos con innovación y un portafolio de servicios que responde fielmente a la alta demanda del mercado en materia de: soluciones para trabajo en remoto, home office y diseño consultivo de operaciones, entre otros”.
Una de las fortalezas que Apex trae a Colombia es el modelo de trabajo remoto, por medio de su plataforma “Way From Home”, con el cual trasladaron cerca de 6.000 personas en tan solo 4 días en los inicios de la pandemia.