Las comunicaciones unificadas y colaboración: Datos por regiones y por empresas

IDC ha informado que los ingresos en mercado mundial de Comunicaciones Unificadas y Colaboración (UC&C) crecieron un 11,4% anual y un 2,9% secuencial en el segundo trimestre de 2022.

Esto, en comparación con el trimestre anterior hasta alcanzar los 14.800 millones de dólares en el segundo trimestre de 2022 según el Worldwide Quarterly Unified Communications and Collaboration Tracker de IDC.

Veamos los resultados desde una perspectiva regional:

• En el caso de América del Norte (Estados Unidos y Canadá), los ingresos de UC&C aumentaron un 10,1% interanual y un 3,6% secuencial, hasta superar los 7.000 millones de dólares en el segundo trimestre de 2022.

• En Asia/Pacífico (incluido Japón) aumentaron un 16,8% interanual y un 4,1% en comparación con el primer trimestre de 2022, hasta alcanzar casi 3.000 millones de dólares en el trimestre.

• Los ingresos de la región EMEA aumentaron un 8,9% interanual, pero sólo un 1,0% secuencial, hasta los 4.200 millones de dólares en el trimestre.

• En Latam aumentaron un 20.9% interanual y un 3.8% secuencial, hasta 551,5 millones de dólares en el segundo trimestre de 2012.

Respecto a las principales empresas proveedoras de estos servicios tenemos:

• Los ingresos totales de Microsoft en el mundo por UC&C fueron de 5.700 millones de dólares en el segundo trimestre de 2022, un 22,7% más que en el año anterior y un 4,9% secuencialmente, lo que representa una cuota del 38,3% del mercado mundial de UC&C en el trimestre.

• En el caso de Cisco, los ingresos totales en el mundo por concepto de UC&C fueron de casi 1.200 millones de dólares, con un aumento del 1,0% interanual y del 8,6% secuencial, lo que representa una cuota del 8,0% del mercado mundial de UC&C en el periodo analizado.

• Por su parte, Zoom por concepto de UC&C aumentó sus ingresos un 7,2% anual y un 2,1% secuencial hasta superar los 1.000 millones de dólares en el trimestre, lo que representa una cuota del 7,0% del mercado mundial de UC&C en el segundo trimestre de 2022.

Por último, los ingresos totales de RingCentral en el mundo por UC&C aumentaron un 29,8% anual y un 5,1% trimestral hasta los 424 millones de dólares, lo que representa una cuota del 2,9% del mercado mundial de UC&C en este periodo.