Suiza: Rastrearán trayectoria de viajeros de tren para estudiar hábitos de consumo
Las principales estaciones de tren de Suiza contarán con un nuevo sistema de cámaras que rastrearán la trayectoria de los pasajeros y estudiarán sus hábitos de consumo, con el objetivo de aumentar sus compras.
De acuerdo con una revista especializada alemana, la empresa federal de ferrocarriles suizos CFF /SBB /FFS instalará las nuevas cámaras en 57 estaciones del país, a partir del próximo mes de septiembre.
Estos dispositivos se instalarán inicialmente en la ciudad de Schaffhausen y desde ahí se extenderán al resto de Suiza.
Las cámaras permitirán un análisis más detallado de los pasajeros y determinarán con mayor exactitud su edad, su altura o el tipo de equipaje que portan consigo.
Pero la función principal de estos aparatos -que no serán visibles para los pasajeros- será recolectar información sobre sus compras en las tiendas de las estaciones para después almacenarla en servidores informáticos.
La compañía de ferrocarriles negó que busque obtener ganancias económicas con este sistema e insistió en que las cámaras permitirán mejoras en el servicio al cliente y en su seguridad en las estaciones.
La información ha motivado que los principales partidos políticos suizos, tanto de derechas como de izquierdas, hayan pedido explicaciones a la compañía sobre este nuevo sistema de seguimiento por video.
La red ferroviaria suiza es una de las más densas de Europa y es muy utilizada por la población local y por los turistas que visitan el país alpino.