Spotify se libera de la comisión de Apple y lanza su propio sistema de pagos en Europa
¿Eres usuario de Spotify y tienes un dispositivo de Apple? Si es así, te interesará saber que a partir de marzo podrás suscribirte al servicio de música en streaming sin pasar por la caja de la App Store. Esto significa que podrás ahorrarte el 30% que Apple se llevaba por cada transacción y que Spotify denunciaba como una práctica de competencia desleal. En este artículo te explicamos cómo ha sido la larga batalla legal entre las dos compañías, qué beneficios tendrá el nuevo sistema de pagos de Spotify y qué implicaciones tendrá para el mercado digital europeo.
¿Por qué Spotify se enfrentó a Apple y cómo ganó el caso?
Spotify y Apple llevan años enfrentados por el control del mercado de la música en streaming. Spotify es el líder indiscutible con más de 400 millones de usuarios activos al mes, de los cuales 170 millones son suscriptores de pago. Apple Music es el segundo competidor con unos 90 millones de suscriptores, pero tiene la ventaja de contar con su propia plataforma de distribución: la App Store.
La App Store es la única forma de descargar aplicaciones en los dispositivos de Apple, y la compañía de la manzana se queda con una comisión del 30% por cada compra o suscripción que se realiza a través de ella. Esto significa que si un usuario se suscribe a Spotify desde un iPhone o un iPad, tiene que pagar un 30% más que si lo hiciera desde otro dispositivo o desde la web de Spotify. Además, Apple impide que las aplicaciones informen a los usuarios de otras formas de pago o les ofrezcan promociones o descuentos.
Spotify considera que esta política es abusiva y discriminatoria, ya que favorece a Apple Music frente a sus rivales. Por eso, en 2019 presentó una denuncia ante la Comisión Europea, acusando a Apple de violar las normas de competencia y de actuar como un “guardián” que limita la innovación y la elección de los consumidores.
La Comisión Europea abrió una investigación y en abril de 2021 concluyó que Apple había infringido las normas antimonopolio al distorsionar la competencia en el mercado de la música en streaming. La Comisión le impuso una multa de 1.100 millones de euros y le ordenó que cesara sus prácticas restrictivas.
Además, en diciembre de 2020 entró en vigor el Reglamento de Mercados Digitales (DMA), una nueva normativa que regula el comportamiento de las grandes plataformas digitales en la Unión Europea. El DMA establece una serie de obligaciones y prohibiciones para las empresas que se consideran “guardianes”, es decir, aquellas que tienen un gran poder de mercado e influyen en el acceso de los usuarios y los negocios a los servicios digitales. Entre estas obligaciones y prohibiciones se encuentra la de no imponer condiciones injustas a los desarrolladores de aplicaciones, como cobrar comisiones excesivas o impedir que ofrezcan otras formas de pago.
¿Qué ventajas tiene el nuevo sistema de pagos de Spotify y cómo funciona?
Gracias a la resolución de la Comisión Europea y al DMA, Spotify ha podido liberarse de la comisión de Apple y lanzar su propio sistema de pagos en Europa. Esto significa que los usuarios de Spotify que tengan un dispositivo de Apple podrán suscribirse al servicio de música en streaming directamente desde la aplicación, sin pasar por la App Store. De esta forma, podrán ahorrarse el 30% que Apple se llevaba y pagar el mismo precio que en otros dispositivos o en la web de Spotify.