Anywhere365, un proveedor de soluciones de Contact Center y Enterprise Dialogue Management, anunció que recibió una inversión estratégica de Bregal Milestone, una firma de capital de crecimiento paneuropea.
Anywhere365 aprovechará el apoyo estratégico y el capital de Bregal Milestone para acelerar su expansión a través del crecimiento orgánico y las actividades de compra y construcción.
El fundador de Anywhere365, Gijs Geurts, conservará una participación mayoritaria en la Compañía. “Estoy encantado con esta colaboración que permitirá un mayor crecimiento”, afirmó Geurts. “Bregal Milestone ve el potencial de Anywhere365, dado nuestro historial de crecimiento rentable de nuestras soluciones Enterprise Dialogue Management in situ y basadas en la nube para aplicaciones de centro de contacto centradas en Microsoft, así como la gestión de mensajes críticos y notificaciones de dispositivos IoT”.
Anywhere es una plataforma omnicanal de Contact Center y Enterprise Dialogue Management que agiliza las comunicaciones para empresas globales con necesidades complejas de servicio al cliente.
“Estamos orgullosos de asociarnos con esta empresa para esta próxima fase de crecimiento”, dijo Cyrus Shey, socio gerente de Bregal Milestone. “Con su conjunto flexible de aplicaciones y su profunda integración con Microsoft, creemos que Anywhere365 está bien posicionado para capturar esta gran y convincente oportunidad de mercado. Esperamos trabajar con Gijs y su ambicioso equipo para desarrollar aún más su negocio e impulsar un crecimiento rentable”.
Publicado por Veronica Silva Cusi, corresponsal de noticias
Sobre Anywhere365:
Workstreampeople es el desarrollador y proveedor del Centro de contacto unificado Anywhere365 para Microsoft Lync 2010 Server / Microsoft Lync 2013. Como proveedor de software independiente, invertimos continuamente en mejorar y desarrollar nuestra solución. Las soluciones de Workstreampeople permiten a las organizaciones mejorar sus resultados comerciales y mejorar su eficiencia operativa.
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