Noticias
28/07/2025

El reto de la multicanalidad en Europa: Estrategias para un continente, 24 idiomas

Un Mosaico Lingüístico y un Desafío Comercial Europa, un continente célebre por su rica diversidad…
Eventos
27/07/2025

Customer Contact Week 2025: Las 5 Innovaciones que Marcarán la Próxima Década en CX

Las Vegas, NV – 26 de julio de 2025. El bullicio en el Caesars Forum…
Noticias
27/07/2025

IA Predictiva en acción: Cómo anticiparse a las necesidades del cliente antes de que llame

La inteligencia artificial predictiva está revolucionando la experiencia del cliente, permitiendo a las empresas pasar…
Noticias
27/07/2025

Revolución en el Contact Center: Cómo la IA Generativa está Redefiniendo el Éxito en 2025

Caracas, Venezuela – 26 de julio de 2025. El contact center, tradicionalmente un hervidero de…
Latam
27/07/2025

LATAM en la cima del CX: Cómo la región está innovando más allá del ahorro de costes

América Latina ha dejado de ser solo un centro de operaciones de bajo coste para…
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