Argentina: Capacitación profesional en el sector Contact Center

El Ministerio de Economía y Energía, a través de su Dirección General de Empleo y Capacitación, en conjunto con la empresa SerCom Contact Center, abrió las inscripciones para dos importantes capacitaciones destinadas a mejorar las habilidades comerciales a través del uso de multiplataformas, así como para la asesoría comercial en redes sociales y de manera telefónica.

Los cursos presenciales comenzarán en junio, con una duración de seis semanas, focalizados en la Atención al cliente y la Gestión de ventas.

Los cursos se realizarán en dependencias de la empresa Sercom, con cupos limitados y tendrán una duración de seis semanas. Se cursa, los miércoles, Atención al Cliente, y los jueves, Gestión de ventas.

“Para acceder a la acreditación final se tendrá en cuenta, de forma excluyente, la asistencia y la aprobación de las instancias evaluativas”, explican los organizadores.

Quienes concluyan positivamente recibirán una certificación que avalará su proceso formativo.

Todo este proceso se realizará en la localidad argentina de Mendoza, los interesados deberán ser mayores de 18 años, tener secundario completo, estar desempleado/a y tener residencia en la provincia de Mendoza.

Las inscripciones se pueden realizar a través de los siguientes enlaces:

Atención al cliente: https://forms.gle/ocm8XNPY7br4rBWUA

Gestión de Ventas: https://forms.gle/s9nifveC2U9jMrX29