Argentina: Programa provincial usando un call center

Forma parte de un programa provincial. Las llamadas telefónicas ingresan con prefijo 011.

Se trata de un call center que permitirá realizar el seguimiento telefónico de los contactos estrechos de pacientes con resultado positivo de Covid-19 y se da en el marco del Programa de Fortalecimiento de la Prevención y Seguimiento frente al Covid impulsado por la Provincia, que provee el software y que incorpora a universidades: en el caso local, la Facultad Regional Trenque Lauquen de la UTN.

Mediante el call center también se tomará contacto con aquellos pacientes positivos de Covid-19 (activos o recuperados) de quienes falte algún tipo de información (DNI o domicilio) para completar la base de datos.

El nuevo sistema provincial permitirá descongestionar la línea telefónica municipal (2392) 41-5000 que se viene utilizando desde el inicio de la pandemia y a la que pueden llamar todas las personas que tengan inquietudes o que vengan a Trenque Lauquen desde otros distritos, ciudades o provincias como marca el protocolo vigente.