Avaya OneCloud, plataforma de Comunicaciones Unificadas y Centros de Contacto, recibió el reconocimiento a su labor en la categoría de soluciones de comunicación 2019.
Esta empresa aporta soluciones a través de la nube, ofreciendo características, funciones y valor flexibles, tanto a Pymes como a grandes empresas.
Asimismo Avaya ofrece Contact Center y Comunicaciones Unificadas en la nube, con opciones de nube pública, privada e híbrida que se adaptan a sus necesidades.
Gracias a estas características con Avaya OneCloud, las empresas pueden escalar su solución sin inconvenientes y llegar al mercado más rápidamente con recursos siempre disponibles para satisfacer sus necesidades específicas.
Gracias a la tecnología de nube, la obsolescencia deja de ser una preocupación para las organizaciones, ahora pueden concentrar sus esfuerzos en brindár excelentes experiencias al cliente, mejorar la productividad y hacer crecer su negocio.
“La transformación digital está impulsando las empresas hacia la nube. De esta forma ganan agilidad e innovación de forma rápida y satisfacer así sus necesidades comerciales altamente dinámicas. Asimismo las soluciones de Comunicaciones Unificadas (UC) y Contact Center (CC) basadas en la nube son habilitadores críticos para una transformación exitosa”, dijo Gaurav Passi, Presidente del grupo empresarial en la nube de Avaya.
“Felicitaciones a Avaya por haber sido galardonada con el Premio al Producto del Año en Soluciones de Comunicación”, dijo Rich Tehrani, CEO de TMC.