Avaya fue identificado como líder en The Aragon Research Globe 2022 para Videoconferencias Inteligentes.
Y es que, la videoconferencia es ahora un estándar de facto para la forma de realizar reuniones en un lugar de trabajo híbrido. La próxima evolución es que las videoconferencias se vuelvan inteligentes, un cambio que Aragon acaba de declarar.
Las soluciones Avaya OneCloud UCaaS han transformado las videoconferencias tradicionales para permitir la colaboración permanente, ayudando a las empresas a enfrentar los desafíos de un trabajo impredecible desde cualquier lugar del mundo con colaboración continua y multiexperiencia.
Avaya está capacitando a los equipos multifuncionales para colaborar entre departamentos y ubicaciones de manera que ayuden a evitar la fatiga de las videollamadas asociada con la mayoría de las aplicaciones de video.
La visión de Avaya de evolucionar las videoconferencias hacia soluciones de colaboración de flujo de trabajo es lo que ha mantenido a la empresa en el sector de líderes de Aragón. Según el informe, escrito por el analista principal de Aragon Research, Jim Lundy, “Con el auge de las videoconferencias inteligentes, Avaya está bien posicionada para satisfacer las necesidades de las empresas con su portafolio, en aumento, de ofertas de video inteligente que funcionan en la Nube. Avaya, que ofrece una plataforma de Comunicaciones Unificadas y Colaboración (UC&C) completa, ha seguido innovando con Avaya Cloud Office y Avaya Spaces, su plataforma insignia de videoconferencia inteligente que permite la colaboración en equipo y se encuentra totalmente integrada”.
Aspectos considerados en la evaluación realizada:
Avaya Spaces®, una plataforma de reunión de video inteligente que se integra con la colaboración en equipo y se complementa a través de la asociación de Avaya con NVIDIA que brinda capacidades de video mejoradas impulsadas por IA, facilitando reuniones más atractivas que utilizan bajo ancho de banda y son de alta calidad.
Avaya Cloud Office by RingCentral continúa ganando terreno con su gran base instalada. Avaya ha anunciado nuevas capacidades, que incluyen Avaya Cloud Office Rooms con el sistema Huddle CU360 para experiencias de reuniones híbridas.
Avaya Cloud Office®, Avaya Spaces y Avaya OneCloud™ pueden aprovechar la cartera completa de cámaras conectadas por USB de Avaya, desde cámaras de reunión para portátiles hasta dispositivos PTZ de seguimiento de altavoces.
Las integraciones de Avaya con Apple, Google, Microsoft Teams y Office, y Salesforce/Slack continúan atrayendo nuevos clientes.
Aragon Research Globe es una herramienta de evaluación de mercado que representa gráficamente la evaluación de la firma Aragon Research de un mercado específico y sus proveedores de componentes. Aragon Research examinó a 20 proveedores importantes que observaron las categorías superpuestas de videoconferencia y Comunicaciones Unificadas y Colaboración en función de sus tres dimensiones de análisis: estrategia, rendimiento y alcance. Se destaca que los «líderes» tienen estrategias integrales que se alinean con la dirección de la industria y la demanda del mercado y se desempeñan de manera efectiva alineados a esas estrategias.
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