La RPA (Automatización Robotizada de Procesos) es una propuesta que busca la transformación digital en las organizaciones.
Entre los beneficios que brinda la RPA están la Optimización de los procesos de servicio al cliente, asegurar el cumplimiento de reglas y acuerdos a nivel de servicio, ofrecer flexibilidad para ampliar o reducir las operaciones, mejorar la agilidad y velocidad de comercialización para satisfacer las necesidades cambiantes del negocio, permitir el procesamiento de flujos de trabajo.
Martha Cook, directora general de Automation Anywhere, considera el impacto en las organizaciones en cuanto a la adopción de la nube y sobre la alianza estratégica con Google para ofrecer una tecnología RPA basada en la nube.
Los robots de Automation Anywhere integran inteligencia artificial y, una vez programados para realizar determinadas tareas, son capaces de corregir sus propios errores.
La alianza agrega valor a la tecnología de Automation Anywhere y el portafolio de productos de Google en Inteligencia Artificial y Machine Learning.
En palabras de Julio Velázquez, managing director de Google Cloud en México: “La tecnología de Automation Anywhere correrá sobre la nube de Google y brindará mayor flexibilidad además incorpora tecnologías disruptivas”.
Google Cloud pone a disposición ambientes tradicionales que corren en servidores, y que trae esas aplicaciones y las moderniza al migrarlas hacia la nube encontrando áreas de eficiencia operativa y trasladando valor al cliente.
Automation Anywhere tiene una participación de mercado en Latinoamérica de más del 56% atendiendo principalmente a sectores como: Telecomunicaciones, finanzas, servicios, retail, entre otros. En los próximos doce meses el 67% de las empresas migrará a la nube.
Google Cloud no solo habilitará temas de datos, Inteligencia Artificial y Machine Learning, también ayudará a conectar los procesos que Automation Anywhere va a correr como el motor de toda la plataforma.
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