El Servicio Andaluz de Teleasistencia (SAT) ha puesto en marcha una campaña especial con motivo de las fechas de Navidad. El SAT refuerza el apoyo y acompañamiento a las personas usuarias mediante llamadas a las 143.381 personas que viven solas, ofreciendo una atención más personalizadas los días 24, 25 y 31 de diciembre y 1 de enero. Son personas que no cuentan con una red de contactos de amistades y familiares, se le considera un colectivo de mayor vulnerabilidad a la hora de sufrir sentimiento de soledad y aislamiento.
También se ha reforzado su papel durante la pandemia con el apoyo al Servicio Andaluz de Salud, sumando una campaña informativa sobre el Covid-19 y otra para la vacunación antigripal, personal médico de la ASSDA ha ofrecido asesoramiento médico a las personas usuarias.
En total, se han contratado 407 trabajadores y trabajadoras como refuerzo durante la pandemia, sustituciones, campaña de vacunación antigripal y programa de Navidad.