Eventos
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Un cuarto de siglo celebrando la excelencia en la relación con los clientes
Un hito en la atención al cliente: Los Premios Excelencia Relación con Clientes han alcanzado un hito impresionante: 25 años…
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Encuentros decisivos en contact centers
Al adentrarnos en la era digital, los contact centers se han convertido en el epicentro de la innovación empresarial, donde…
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ExpoContact: Punto de Encuentro Clave para la Experiencia de Cliente
Al abordar el panorama actual de la experiencia de cliente, ExpoContact se destaca como un evento crucial que congrega a…
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Eventos en la era digital: Información sobre el sector Contact Center y su transformación
En el umbral de una nueva era tecnológica, los centros de contacto se encuentran en el epicentro de una revolución…
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Innovación y Progreso: El Congreso Internacional de Contact Centers 2024
Explorando Horizontes en Atención al Cliente: Innovaciones del Congreso 2024 En un mundo donde la comunicación es vital, el…
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La 16ª Edicion de los Premios Fortus premia el talento de los profesionales del servicio al cliente
Madrid, 21 de marzo de 2024.- Los Premios Fortius, organizados por la AEERC, junto con sus partners GoContact y ON…
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Los Premios Fortius revelan a los finalistas de su 16ª edición
Madrid, 4 de marzo de 2024.- Desde hace 16 años, los Premios Fortius se han convertido en un referente para…
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#FID24: Cultura de innovación, procesos con propósito y uso ético de la tecnología, drivers principales de la transformación empresarial
Madrid, 22 de febrero de 2024.- Más de 480 profesionales se han registrado en #FID24 con el objetivo de compartir…
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El Congreso Contact Center se confirma como punto de encuentro de los líderes de la industria
Madrid, 21 de febrero de 2024.- El Hotel Ritz de Madrid acogió ayer la celebración del Congreso Contact Center, organizado…
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La gestión de los datos como ventaja competitiva y diferencial en #FID24, Madrid -21/02
14 de febrero de 2024. – El valor de los datos en las organizaciones radica en su capacidad para ofrecer…
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