En la actualidad, el uso de ChatGPT como herramienta de trabajo puede impulsar entre 5 y 9% los ingresos de las empresas, de acuerdo con Miguel Ángel Ruz, director general de Decision Point en Latam.
En palabras del ejecutivo: “Esta es una herramienta que apoyará a los analistas en temas de procesamiento, exploración y comunicación de la información, aunque hay ciertas limitaciones a tener en cuenta”.
La inteligencia artificial (IA) tiene una popularidad creciente entre las empresas, pues responde preguntas, genera textos y contenido para redes sociales. Además de resolver problemas y mejorar procesos relacionados con el análisis de datos.
En este sentido, explicó que las bases informativas de la Inteligencia Artificial usando ChatGPT como herramienta base permite que las empresas atiendan demandas y necesidades particulares.
Por ejemplo, dijo, el ChatGPT ayuda a los analistas a identificar patrones en la información, lo que a su vez genera que exista un mayor número de datos analizados y se exploren áreas de oportunidad empresariales.
No obstante, dijo, hay limitantes como que la tecnología permite que el modelo no comprenda determinados temas o indicaciones. Por lo que no se puede dejar todo el trabajo en manos de esta aplicación.
Ruz aseguró que México es una de las principales naciones en América Latina que adoptan el uso de ChatGPT en el sector empresarial.
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