Colombia: Apertura del primer contact center en un Municipio del Atlántico
En un hito para el desarrollo económico y social del Atlántico colombiano, la gobernadora del municipio del mismo nombre (Atlántico) Elsa Noguera asistió a la inauguración oficial del primer contact center ubicado en un municipio del departamento.
La iniciativa, liderada por la multinacional española Emergia, en colaboración con Davivienda y la Fundación Acesco, generará más de 270 empleos directos en Malambo, principalmente dirigidos a mujeres cabezas de hogar y jóvenes.
La presencia de este contact center en un municipio demuestra que el Atlántico se está consolidando como un territorio atractivo para inversionistas nacionales e internacionales. Los factores clave que han impulsado esta atracción incluyen reglas de juego claras, una sólida sinergia entre el sector público y privado, así como factores ambientales, sociales y de gobierno corporativo (ESG) confiables.
Con una inversión que supera los 4 mil millones de pesos, esta iniciativa de alto impacto social no solo brinda empleo digno y formal, sino que también ofrece oportunidades de cambio de vida para los jóvenes beneficiados. La gobernadora Noguera expresó su gratitud a Davivienda, como el operador del contact center, a Emergia, la multinacional española que colabora en el proyecto, y a la Fundación Acesco, encargada de la labor social.
