Colombia: Sector de Contact Center ofrece contratación temporal en el último mes del año

Desde que se comenzó con el aislamiento obligatorio y a medida que ha evolucionado a un aislamiento inteligente, los procesos de contratación virtuales han sido la manera de responder a los requerimientos de los contratantes. Pese a esto, la temporada de navidad será víctima de un notable impacto en el número de vacantes disponibles. 

En palabras de Juan Pablo Chaustre, gerente general de Staffing de Colombia: “Lo anterior lo podemos comprobar con el aumento en la solicitud de personal por parte de las empresas. Iniciamos noviembre, con cerca de 700 cargos, pero ya tenemos alrededor de 1.000, aumento que se debe al inicio de la temporada de fin de año. Y, es que esperamos que estos últimos meses las tasas de empleo logren cerrar con resultados positivos pese a esta emergencia que impactó absolutamente a todos los sectores”.   

Según esta empresa de Servicios Temporales (EST) y Outsourcing, habrá una reducción de un 30% en el número de vacantes durante el último mes del año. No obstante, las compañías han comenzado a procesar la contratación de personal para puestos como: comerciales, servicios de aseo, logísticos y contact center. La reducción a la que se hace mención se puede evidenciar en la tasa de desempleo que cerró en septiembre, la cual asciende a 15,8%, un 5,6% más que en el mismo mes del año anterior.