El número de usuarios de datos móviles en Cuba ha crecido un 272% desde 2019, lo que implica que la cifra se ha casi triplicado desde entonces.
Sin embargo, el crecimiento está generando una saturación de la red, y el operador estatal ETECSA reconoce que enfrenta dificultades económicas para mejorar el servicio.
De acuerdo con Tania Velázquez, presidenta ejecutiva de ETECSA, el monopolio estatal de telecomunicaciones en Cuba, solo en 2022 hubo un aumento del tráfico superior al 60%.
En cuanto a los servicios en casa, al cierre de 2022 había 274.000 hogares conectados, con un crecimiento de 22.000 servicios, en comparación con 2021, lo que supone un crecimiento cercano al 9%.
Velázquez reconoció que la red se congestiona sobre todo entre las 20:00 y las 22:00, cuando aumenta el número de usuarios de telefonía móvil conectados.
Cuba es el país latinoamericano con el servicio más caro en América Latina –más de tres dólares por gigabyte– de acuerdo con Latinometrics.
Según ETECSA, en Cuba hay cerca de 6.7 millones de usuarios de internet móvil, que equivale al 60% de la población, y prácticamente triplican los 1.8 millones de inicios de 2019, días después de que se abriera el servicio de internet móvil en la isla.
Sobre las dificultades derivadas de la congestión, Velázquez afirmó que mejorarán después de que entre en funcionamiento -previsiblemente en abril- el nuevo cable submarino internacional que conectará a Cuba con la isla de Martinica, un territorio francés de ultramar a casi 2.000 kilómetros.
Cuba cuenta con tan sólo un cable submarino para internet, el ALBA-1, que la une desde 2012 a Venezuela.