Dell Technologies no ha pasado por alto la evolución del soporte y la seguridad de TI.
Para ello, la marca ofrece, como indica, “soporte informático personalizado y experiencias de PC aún más seguras”. En detalle, las mejoras de “ProSupport Suite para PC” ofrecen, según la marca, una mejor visibilidad de TI, pero también reparación remota, recomendaciones procesables, capacidades de gestión automatizadas y actualizaciones personalizadas.
En este sentido, Dell dice que ProSupport Suite para PC, es la primera mesa de ayuda que brinda a los administradores de TI capacidades de implementación y administración automatizadas, además de actualizaciones personalizadas. “Nuestro enfoque de los servicios de TI está impulsado por la inteligencia artificial. Su propósito es ayudar a los gerentes de TI a anticipar el cambio, mientras brinda a las personas de todo el mundo la oportunidad de continuar colaborando e innovando”, dijo Doug Schmitt, presidente de servicios de Dell Technologies.