Descuelgo, empresa nacional ubicada en España (Madrid), y con colaboraciones internacionales para la atención a cliente. Publica su web www.descuelgo.com donde podremos ver una compañía “lowcost” sobre los servicios de Fibra, Telefonía Móvil y Tv. Actualmente dispone de una oferta muy competitiva, donde durante dos meses estaremos pagando 23,90€, por un servicio de Fibra de 1000MB + Linea Móvil con 6 meses de GB ilimitados (después 40GB en datos) + Tv. Posteriormente la oferta pasará a tener un precio de 41,90€.
De forma opcional nos permitirá tener tarjetas multiSIM para poder disponer de nuestro número en dos tarjetas o bien solo usarlo para compartir nuestros datos móviles con otro dispositivo como podría ser una tablet. Y además, utilizará la opción del servicio de telefonía fija, dando un número fijo en la misma línea móvil sin tener que tener el dispositivo físico en casa.
Más detalles de esta operadora, es que con sus colaboraciones internacionales, dará atención al cliente en los siguientes idiomas: Español, Inglés, Francés y Árabe. Quiere impulsar esta iniciativa para que todos los clientes que utilicen su servicio en España y tengan su nacionalidad de otro país, se sientan cómodos usando su servicio ya que podrán entenderse para cualquier tipo de ayuda, soporte o consulta.
Dispone de una aplicación móvil bastante intuitiva que ayudará al usuario a ver su consumo actual en minutos, datos, consultar su pin/puk y muchas más opciones, que harán que la experiencia del cliente sea un gran objetivo logrado.
Además, a parte de incluirnos un teléfono gratuito para contactar con ellos (900 730 734), nos dan la opción de comunicarnos con ellos a través de WhatsApp (+34) 604 979 131.
Descuelgo no dejará de sorprender, y al parecer está preparando nuevas novedades que nos irán notificando en breve según nos informan desde dirección.
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