Distribution One celebra 25 años de éxito en el software ERP de distribución
Nueva Jersey – Distribution One anuncia con orgullo su 25 aniversario como desarrollador líder de software ERP (planificación de recursos empresariales) de distribución de sistema completo innovador. Desde su fundación en 1996, Distribution One ha sido guiada por la visión y el impulso inquebrantables de los cofundadores Larry Ward , presidente, y Dean Christianson , director ejecutivo.
“25 años es un hito increíble para nosotros”, comparte Larry Ward . “Desde el inicio, nunca nos hemos desviado de nuestra visión central de ayudar a los distribuidores a ser versiones más eficientes de sí mismos mediante la correcta aplicación de la tecnología”.
A mediados de los noventa, lanzaron Distribution One con la misión de proporcionar a los distribuidores una solución de software ERP interconectada y rica en funciones que recupera la eficiencia a través de la automatización de los procedimientos centrales. De esta ambición empresarial surgió el software de distribución insignia: ERP-ONE.
Ya sea que se implemente a través de la nube o en las instalaciones, el software ERP-ONE llave en mano contiene todas las características que los distribuidores y mayoristas necesitan para aumentar la productividad y eliminar los costos de las tareas manuales: Entrada de pedidos, Gestión financiera, CRM, Gestión de inventario y almacenamiento, Compras. , Kitting, Reporting, Dashboards, Wireless Warehousing, VMI , Document Management y más. ERP-ONE es fácilmente navegable con pantallas fáciles de usar y desgloses rápidos en datos relacionados con clientes, ventas y productos.
A través de los avances tecnológicos, la competencia de Amazon y las interrupciones de la productividad relacionadas con la pandemia, las metodologías de distribución han evolucionado significativamente durante los últimos 25 años y se han producido cambios significativos durante el año pasado. Sin embargo, a lo largo de esta transformación digital de la cadena de suministro, la tecnología de Distribution One ha posicionado a los clientes para adaptarse y competir con éxito a través de funcionalidades como la plataforma de comercio electrónico ecommONE, la conectividad de Amazon, el procesamiento de tarjetas de crédito, los servicios de API y EDI y las aplicaciones móviles para la productividad remota.
“Cuando comenzó la pandemia”, explica Larry, “nuestros clientes estaban mejor posicionados que la mayoría gracias a las tecnologías ERP-ONE. La productividad del usuario estaba respaldada por la participación remota a través de conexiones VPN seguras y aplicaciones móviles integradas. Y con menos personal en la oficina, las empresas capaces de proporcionar entornos de distanciamiento social más seguros para sus empleados esenciales en el lugar. En el lado de las ventas, los distribuidores que ya habían establecido nuestra plataforma integrada de comercio electrónico se adaptaron fácilmente a la mayor actividad durante el cambio de toda la industria a las ventas en línea “.
Este enfoque en el éxito del cliente continúa impregnando todos los aspectos de Distribution One. Jim Maher , Director de Operaciones y Éxito Global de Clientes, ayuda a impulsar la estrategia del cliente primero . “La pandemia y las interrupciones de la cadena de suministro relacionadas obligaron a muchas empresas a priorizar el gasto en iniciativas digitales y adoptar tecnologías a un ritmo acelerado. Muchos se sorprendieron al descubrir que lo que esperaban tardar años en investigar e implementar en realidad tomó días o semanas Cambió fundamentalmente la forma en que las personas valoran la tecnología, ¡y eso es algo grandioso!
“Distribution One también tuvo que hacer cambios en la forma en que atendemos y nos comunicamos con nuestros clientes. Nos mudamos a una plataforma más digital para expandir nuestros servicios de atención al cliente. También aprovechamos la tecnología de videoconferencia tanto en nuestro proceso de implementación como en nuestras iniciativas educativas continuas de D1 University . Estos pasos fueron cruciales para brindar un mejor servicio e informar a nuestros clientes a medida que adoptaban nuevas tecnologías “.
Al servicio de clientes en América del Norte y Europa , Distribution One tiene oficinas en Mount Laurel, Nueva Jersey e Irving, Texas , y mantiene una red de especialistas en ERP en ocho estados del país. Este equipo de expertos en distribución se esfuerza por brindar soluciones y soporte a distribuidores en múltiples industrias: Sujetadores, Suministros industriales, Herramientas y hardware especiales, Construcción, Electricidad, Plomería y HVAC, San-Jan, Logística minorista, Equipo y suministros médicos, Papel y empaque , Food Service, Automotive y más.
“De cara al futuro”, añade Larry, “Distribution One anunciará información sobre una nueva versión del software ERP-ONE. Acabamos de presentar una nueva plataforma de HelpDesk digital e integraremos nuestra documentación de autoservicio HelpSite en ella. Este año también traerá la noticia de una asociación emocionante para proporcionar la automatización del código fiscal (¿podemos adelantarnos a esto?). Y más adelante este año, lanzaremos múltiples conferencias de usuarios INNOVATE en varias ciudades de los EE. UU.
“Mientras planificamos el futuro, también me gustaría compartir mi más profundo agradecimiento a nuestra familia de clientes y nuestro equipo profesional calificado en Distribution One. No estaríamos aquí sin ustedes. Y aunque hemos logrado muchas metas increíbles durante durante los últimos 25 años, prometo que no estamos ni cerca de haber terminado “.
Fuente: www.wfmz.com
