Después de situarse como líder distribuidor de seguros de salud en España, el equipo de iSalud.com se plantea el reto de ampliar su negocio bajo el paraguas de una nueva marca comercial: Doctori.com.
Una ambiciosa propuesta de expansión de negocio a través de la marca Doctori.com, que viene asociada al carismático personaje que ha acompañado al comparador líder en seguros médicos en este emocionante viaje. Este giro en la estrategia se debe principalmente a la elevada demanda de clientes y usuarios para comparar más productos.
El cliente en el centro de la expansión de iSalud es cada persona, ofreciendo un servicio totalmente personalizado.
Doctori.com cuenta ya con un call center especializado desde el cual se dará una atención completa y personal. Cuando el usuario desee más información sobre un seguro específico, recibirá la asesoría de un experto especializado en el ramo de consulta. Este nivel de conocimiento del producto permite a su vez, dar un servicio post-venta de alta calidad, que fideliza al usuario y le ofrece una experiencia completa durante todo el proceso de contratación.
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