Luego de la apertura de sus centros el 8 de junio, El Corte Inglés no para de recibir pedidos tanto telefónicos como online. Por ello, han decidido recolocar a 139 empleados de sus oficinas centrales en su call center para atender estas demandas.
No es la primera vez que la compañía adapta el personal a sus necesidades. En los últimos meses, durante el estado de alarma y con sus establecimientos cerrados, a excepción de los supermercados de la cadena, empleados de Viajes o de oficinas acudieron a trabajar a los mismos de forma temporal. No obstante, este cambio al call center será para largo plazo ya que la pandemia ha modificado hábitos de consumo y los pedidos a distancia parece que han llegado para quedarse.
En todo caso, los empleados que quieran optar a estos puestos se presentarán de forma voluntaria y se les entrevistará para valorar su perfil profesional. Antes de la incorporación, contarán con un periodo de formación para desempeñar esta tarea.
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