La multinacional Transcom prestará servicios de Contact Center a clientes en ocho idiomas, para ello tendrá personal español y también empleados recolocados desde otros países.
Transcom se especializa en servicios externalizados de atención al cliente y opera en 23 países, cuenta con 26.000 trabajadores, presta servicios en 33 idiomas a importantes marcas internacionales de diversas industrias, y abrirá su sexta oficina española en Benalmádena y el contact center contará con 250 empleados que comenzarán sus labores en el mes de junio.
En palabras de Juan Brun, general manager de Transcom en España y Portugal: “Málaga ha crecido rápidamente hasta convertirse en un importante centro empresarial. El clima y la calidad de vida excepcionales han atraído a personas jóvenes y bien formadas de toda Europa, lo que lo hace muy interesante para nosotros ya que buscamos ampliar nuestra oferta multilingüe. En Málaga podemos crear una oferta atractiva para nuestros clientes ofreciendo servicios de nivel nativo para ocho idiomas desde un único centro, así como una oportunidad inigualable para los jóvenes talentos: un entorno extremadamente internacional donde pueden crecer en su rol y en su futura carrera”.
El contact center brindará servicios en español, inglés, sueco, noruego, danés, polaco, holandés, alemán. El proceso de reclutamiento y selección del equipo humano se realizará tanto a nivel local como mediante una oferta de reubicación a personal de la propia Transcom desde otros países europeos.
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