El Ministerio de Industria y Comercio (MIC) de Paraguay y Evoltis, con el apoyo de la Red de inversiones y exportaciones (REDIEX), han organizado el esperado CXInnovation Day, el congreso internacional de innovación, experiencia del cliente y del sector de Contact Center llevado a cabo en el salón principal del Sheraton Asunción Hotel.
Este evento es único en su tipo y está organizado desde Paraguay, marcando un hito en el sector al combinar formatos digital y presencial en el Sheraton Hotel Asunción. Dirigido a Paraguay y a todos los países de habla hispana, el CXInnovation Day abordó los desafíos actuales de una manera innovadora y potenciar la visibilidad del país para atraer inversores, oportunidades de negocios y experiencias de Latinoamérica y el mundo.
En la ceremonia de apertura estuvieron presentes destacadas figuras del ámbito comercial y gubernamental, entre ellas el viceministro de comercio y servicio, Pedro Mancuello, la viceministra de REDIEX, Gilda Arrellaga, y la Directora de Evoltis y Presidenta de la Asociación Paraguaya de Centros de Contacto & BPO, Raquel Dentice.
El CXInnovation Day es un encuentro internacional que congrega a profesionales y empresas comprometidas con la experiencia del cliente y la innovación. Es una plataforma única para compartir conocimientos, descubrir tendencias y crear sinergias en el sector. Su formato híbrido, combinando lo mejor de lo digital y lo presencial, permite a los asistentes conectar con expertos y colegas tanto en Paraguay como en otros países de habla hispana.
Este evento se presenta como una oportunidad sin igual para el crecimiento del sector de Contact Center y servicios afines en Paraguay, así como para fortalecer la presencia del país en el panorama internacional de negocios. La visión innovadora del CXInnovation Day refleja el compromiso del país en fomentar la industria y el comercio, y establecerse como un referente en el ámbito de la experiencia del cliente.