Faye adquiere Mastersolve CRM y CX Practice para agregar presencia en el Medio Oeste y Canadá
La adquisición de Faye mejora su presencia en los ecosistemas de Sugar, Zendesk y Salesforce, ya que los clientes y equipos de Mastersolve se fusionarán con Faye.
Faye, líder mundial en estrategia, implementación, integraciones y gestión continua de software para organizaciones empresariales y de mercado medio, anunció hoy la adquisición de la práctica de CRM y CX de Mastersolve, Inc. Mastersolve es un proveedor líder de SugarCRM, Zendesk y Soluciones de salesforce.com con oficinas en toda América del Norte. La adquisición mejora la presencia de Faye en los ecosistemas de Sugar, Zendesk y Salesforce y también amplía su punto de apoyo geográfico en el Medio Oeste y Canadá. Los clientes de Mastersolve y los equipos de CRM y CX se fusionarán en Faye.
“Juntos, Mastersolve y Faye serán uno de los socios más reconocidos, experimentados y geográficamente diversos en la comunidad de socios de Sugar”, dijo Craig Charlton, director ejecutivo de SugarCRM.
Mastersolve es la undécima adquisición estratégica de Faye en los últimos seis años.
“Estamos increíblemente emocionados de unir a los equipos de Faye y Mastersolve”, dijo David Faye, director ejecutivo de Faye. “Esto no solo amplía nuestras capacidades y experiencia en el espacio de CRM y CX, sino que también nos brinda una presencia física en Canadá y amplía nuestra capacidad para ofrecer productos y servicios en el Medio Oeste”.
“Uno de los valores centrales de Mastersolve siempre ha sido centrarse en el cliente”, dijo Adrian Boerstra, director ejecutivo de Mastersolve. “Después de años de asociación estratégica con Faye, estamos increíblemente entusiasmados con la inmensa experiencia que nuestro equipo unido aporta en beneficio de nuestros clientes. Faye amplía nuestro acceso a recursos aún más experimentados en el espacio CRM y CX. No podríamos pensar en un mejor hogar para nuestros clientes y nuestro equipo”.
“Juntos, Mastersolve y Faye serán uno de los socios más reconocidos, experimentados y geográficamente diversos en la comunidad de socios de Sugar”, dijo Craig Charlton, director ejecutivo de SugarCRM. “Ambas organizaciones tienen un sólido historial de innovación constante en la plataforma SugarCRM y, como resultado, sus clientes se han beneficiado”.
Por Prweb
