En el marco de su estrategia de digitalización destinada a reforzar la proximidad con sus clientes, Finéa lanza su nuevo chatbot en WhatsApp “FinBot”, el primero de este tipo en Marruecos en el ámbito de la financiación de las pymes.
Dedicado a sus clientes y disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, FinBot actúa como un verdadero asesor financiero proporcionando a sus usuarios consejos y respuestas sobre su situación financiera e informándoles sobre las diversas posibilidades de financiación que ofrece Finéa. También les permite obtener respuestas a todas sus solicitudes al instante, ahorrándoles un tiempo valioso y ahorrándoles el desplazamiento a una sucursal.
Los usuarios ahora tienen la posibilidad de consultar sus autorizaciones, saldos pendientes y otras condiciones de sus contratos, así como varias otras funcionalidades simplemente contactando con un número de WhatsApp puesto a su disposición (06 15 204 240) o desde la web de Finéa a través del siguiente enlace, www.finea.ma/chatbot.
FinBot es un activo real y ofrece a los clientes de Finéa, una experiencia de cliente innovadora gracias a un servicio instantáneo y de calidad.
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