ICCS Contact Center, empresa malagueña especializada en televenta, desarrollo de procesos de negocio y atención telefónica, ha anunciado el nombramiento de Rocío Sánchez como nueva directora de operaciones.
Antes de incorporarse a ICCS Contact Center, Sánchez ha sido directora del centro de Manizales (Colombia) y directora de los servicios españoles en offshore de Emergia con dependencia directa del director de operaciones.
Estas experiencias le han permitido adquirir una importante visión internacional de las necesidades de los clientes y de la operativa aplicable, algo fundamental en el entorno cada vez más globalizado de las empresas.
El nombramiento de Rocío Sánchez se une al anterior de Roberto Robles como director de tecnología y sistemas, anunciado el pasado mes de julio.
Fuente: www.rrhhpres.com
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