Kirusa lanza Konnect, una plataforma de comunicaciones omnicanal en Ruanda
Kirusa, un proveedor global de soluciones de comunicación a través de redes de datos para consumidores y empresas, anunció el lanzamiento de Kirusa Konnect en Ruanda.
La plataforma Kirusa Konnect de comunicaciones como servicio (CPaaS, por sus siglas en inglés) está basada en la nube que le ofrece a las empresas. Y está diseñada para impulsar el compromiso del cliente mediante la comunicación instantánea, bidireccional e interactiva a través de múltiples canales, incluyendo mensajes, bots de voz y medios.
Kirusa Konnect está disponible en Ruanda a través de una asociación con Airtel Ruanda. Airtel pone a disposición de las empresas diversos canales de mensajería y voz, utilizando la plataforma Konnect.
Proyección internacional de Kirusa Konnect
La plataforma Konnect ya está disponible en otros países, incluidos Nigeria y Ghana. Los servicios de Kirusa Konnect están dirigidos a:
- todas las empresas,
- incluidos bancos,
- minoristas de comercio electrónico,
- desarrolladores de aplicaciones móviles,
- instituciones educativas,
- organizaciones gubernamentales,
- hospitales,
- compañías de viajes,
- organizaciones religiosas y ONG.
Amit Chawla, Director Gerente, Airtel Ruanda, dijo: “Nos complace asociarnos con Kirusa para lanzar Konnect en Ruanda. Hay una gran demanda de soluciones de mensajería y voz, y al integrar Kirusa Konnect en nuestra red, estamos facilitando un gran conjunto de empresas aspirantes y establecidas para aprovechar el poder de los dispositivos móviles“.
Inderpal Singh Mumick, fundador, presidente y CEO de Kirusa dijo: “Nuestra expansión en Ruanda subyace a nuestro compromiso de servir a las empresas en África utilizando asociaciones y presencia locales. Junto con la plataforma, también aportamos la experiencia local al administrar los canales de comunicación para miles de empresas africanas y la experiencia para construir chatbots “.
Publicado por Veronica Silva Cusi, corresponsal de noticias
Fuente: https://www.prweb.com
Sobre Kirusa:
Kirusa está reinventando la mensajería y la voz en la era de los datos. Al adoptar el cambio de paradigma en la mensajería empresarial, estamos ayudando a las empresas a planificar e implementar estrategias de mensajería IP que crean posibilidades interesantes para la participación del cliente. La tecnología y la conectividad de Kirusa con las plataformas de mensajería OTT y los proveedores y operadores de RCS, incluido Google, permite a las empresas construir e implementar chatbots. Con sede en Nueva Jersey y dirigida por un experimentado equipo de tecnólogos móviles, Kirusa tiene oficinas en tres continentes.