El 26 de diciembre de 2019 en Córdoba, La entidad que nuclea a las empresas de Centros de Contacto en Argentina, a través de la Asamblea General Ordinaria celebrada el 19 de diciembre anterior, designó al nuevo cuerpo integrante de su Comisión Directiva que estará en función para el período 2020-2021.
La presidencia de la CACC será ejercida por Sebastián Albrisi (Foto), Director del Grupo Telemercado, lo acompañará en la Vicepresidencia 1° Javier Serafini, CEO de CAT Technologies Argentina.
Las máximas autoridades trabajarán conjuntamente con una nómina compuesta en los cargos principales por: Marcelo Bechara (Grupo Evoltis) en la 2° Vicepresidencia; Miguel López (Next) como Secretario; Patricio Ríos (Apex) en el cargo de Pro Secretario e Iván Morero (Konecta) en Tesorería.
La nueva dirigencia ha fijado los siguientes lineamientos para llevar adelante en el periodo en cuestión:
- Avanzar con el plan de posicionamiento y competitividad internacional del sector, destinado a incrementar la inserción en los mercados internacionales y la exportación de servicios.
- Incrementar las posiciones de trabajo generadas por el sector.
- Promover y acompañar a las empresas en el desarrollo tecnológico y la innovación de los servicios.
- Gestionar de manera integral las problemáticas y necesidades de las empresas a nivel nacional.
- Fortalecer la relación con las entidades gremiales y demás actores políticos.
- Afianzar el compromiso de la cámara en cuanto a responsabilidad social.
De esta manera, al igual que las anteriores gestiones, la nueva Comisión Directiva reafirma su intención de trabajo con el sector y su protagonismo para potenciar su dinámica económica y social, como así también su integración a los procesos productivos y de servicios de la economía argentina.
Acerca de la Cámara Argentina de Centros de Contacto: La CACC fue conformada en el año 2012 por las principales prestadoras de servicios de Centros de Contacto y de Procesos de Negocios del país con el fin de potenciar la dinámica económica y social del sector y para integrarlo activamente a los procesos productivos y de servicios de la economía Argentina. Hoy cuenta con 28 empresas asociadas. Más información en: www.cacc.org.ar
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