La palabra “spam” es un término que se refiere a un “correo basura”. Sin embargo, no solo se relaciona con ello, sino con llamadas que se consideran “sospechosas”.
Este tipo de llamadas puede llegar a ser molestas para los usuarios, ya que se pueden presentar con frecuencia de números desconocidos en los que al responder cuelgan inmediatamente. Normalmente, usadas para una estrategia de telemarketing o, en el peor de los casos, para estafar.
Por esto, Google explica en su centro de ayuda cómo se puede usar el identificador de llamadas y la protección contra el spam, todo con el fin de poder identificar quiénes son los emisores o las compañías que llaman y luego cuelgan.
La compañía explica que usar el identificador de llamadas y la protección contra el spam es una alternativa para que las personas obtengan información sobre los emisores que llaman y que no se encuentran en su lista de contactos, de tal manera que el número se envía a Google para determinar si se trata de una llamada spam.
Es importante aclarar que estas funciones están activadas de manera predeterminada. Tenga presente que para hacer uso de estas, el celular debe enviar información sobre sus llamadas a Google, así lo indicó en su centro de ayuda.
El identificador de llamadas es una herramienta útil que permite ver nombres de empresas y servicios mediante una ficha de Google Mi Negocio. Asimismo, muestra la información del emisor en caso de ser una cuenta de trabajo o institución educativa.
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