En dos años, 41% de la inversión extra en tecnología de las empresas estará orientada a optimizar los procesos, adoptar soluciones tecnológicas que los trabajadores necesitan para colaborar y capacitar a los empleados para crear una fuerza de trabajo inteligente.
A pesar de que los colaboradores están regresando a las oficinas, la permanencia de los esquemas híbridos provoca que las empresas mantengan inversiones en tecnología.
En palabras de Jorge Arias, director de Google Workspace para Latinoamérica: “El modelo híbrido impulsará cuatro tendencias: mayor flexibilidad en horarios y espacios de trabajo; herramientas más integrales y optimizadas con Inteligencia Artificial (IA); que el talento pueda ‘cocorear’ desde cualquier parte del mundo, y el bienestar de los colaboradores (…) El mundo híbrido te da la productividad del trabajo remoto y la creatividad e interacción del trabajo presencial”.
El 63.3% de los trabajadores considera que es más productivo en casa, con beneficios como ahorrar tiempo de traslado, gasolina y/o pasajes y mejor alimentación.
Mientras que 53% expuso que la tranquilidad y salud son los principales beneficios del trabajo remoto, seguido de la mejora en la productividad, indican cifras de Google.
Por su parte, una investigación de Page Group indica que 40% de las organizaciones de América Latina asegura sostener el modelo híbrido para 2022.
Algunas soluciones integran Inteligencia Artificial para predecir lo que se quiere escribir en un texto y agilizar el tiempo de los colaboradores, comentó el ejecutivo de Google Workspace.
Otras intregran traducción simultánea en videollamadas para eliminar la barrera del idioma.
Además, la fuerza de trabajo que está en campo podría beneficiarse del desarrollo y adopción de dispositivos vestibles que les permitan eficientar sus tareas y tomar decisiones basadas en datos, por ejemplo, con lentes que integran la realidad aumentada.
Recientemente Google lanzó soluciones que permiten el uso de tecnología en trabajadores de primera línea para agilizar las tareas que realizan.