La historia de Mohamed Badr es un ejemplo inspirador de perseverancia y determinación frente a la adversidad. Él, que es un ambicioso empresario egipcio, tuvo que enfrentar muchos obstáculos para lograr su sueño de iniciar su propio negocio en Egipto.
Debido a las difíciles condiciones económicas, incluida la inflación y la debilidad de la moneda local, así como a las tarifas adicionales impuestas por el gobierno y los permisos de seguridad necesarios, se vio obligado a buscar oportunidades en otros lugares. Fue entonces cuando se le ocurrió la idea de una aplicación para conectar a los propietarios de carritos con personas que buscan transporte para sus pertenencias. “Quería crear algo que solucionara un problema real y ofreciera una solución práctica para las personas”, explicó a “Matin” Badr, cofundador de la aplicación Ezzal junto a Mounir Sefiani y Saïd Aït Gouch . “Sabía que también podría proporcionar un ingreso diario para quienes poseen un vehículo, lo que podría ayudar a mejorar su situación financiera”.
Sin embargo, debido a los desafíos del entorno empresarial en Egipto, Badr decidió buscar oportunidades en otros lugares y finalmente conoció a su socio comercial, Munir Sofiani, en Marruecos. Juntos, trabajaron arduamente para configurar su aplicación, a pesar de los desafíos que planteó la pandemia de Covid-19. Gracias a su constancia, la aplicación Ezzal ya está disponible en todas las ciudades marroquíes . “Estamos orgullosos de lo que hemos logrado hasta ahora y estamos convencidos de que podemos hacer aún más”, dijo el joven emprendedor. “Tenemos muchas otras ideas para futuros proyectos en Marruecos y estamos ansiosos por realizarlas”.
¿Cuál fue su estrategia para superar los desafíos de la pandemia de Covid-19 para lanzar la aplicación Ezzal en Marruecos?
Mohamed Badr: Aprovechamos la oportunidad que nos brinda la pandemia para validar nuestra solución. Durante este período difícil, realizamos nuestras primeras pruebas con clientes que no podían salir de sus casas para buscar transportistas. Esta experiencia nos permitió validar la digitalización del proceso de investigación y seguimiento del transporte de mercancías.
¿Qué beneficios brinda su aplicación a los propietarios de carritos y usuarios de transporte en Marruecos?
Nuestra aplicación ofrece varias ventajas. Permite a los propietarios de carritos generar más ingresos al proporcionarles un canal adicional para encontrar clientes . En cuanto a los usuarios, nuestra aplicación les ofrece la posibilidad de encontrar transportistas fiables y validados, así como transparencia y reducción de precios.
¿Puede explicar las principales diferencias que notó entre iniciar un negocio en Egipto y comenzar un negocio en Marruecos?
La principal diferencia radica en la interesantísima dinámica de Marruecos, receptiva a nuevos proyectos. Esto representa un activo importante para iniciar un negocio en Marruecos.
¿Cómo ha sabido adaptarse su empresa a las condiciones económicas actuales en Marruecos?
Nuestra empresa ha sabido adaptarse a las condiciones económicas actuales de Marruecos capitalizando la dinámica de la digitalización de los servicios ofrecidos a los clientes.
¿Puede hablarnos de sus futuros planes de expansión y desarrollo para su negocio en Marruecos?
En nuestra hoja de ruta de proyectos, planeamos agregar servicios de valor agregado como la integración de socios de seguros e hidrocarburos para ofrecer oportunidades a nuestros transportistas y clientes, así como a todo el ecosistema. . También tenemos la intención de introducir el transporte y la entrega ecológicos para cumplir con los requisitos de desarrollo sostenible del país y del mundo.
¿Qué pasa con la competencia en el sector de las aplicaciones de transporte en Marruecos?
Estamos convencidos de que ofrecemos un valor agregado a nuestros socios, diferente al que ofrecen los competidores. Nuestro posicionamiento se diferencia por el hecho de que nos acercamos y nos adaptamos mejor a las necesidades de nuestros clientes.
¿Cómo garantiza su empresa la seguridad y confiabilidad de los servicios de transporte ofrecidos por propietarios de carros de terceros?
Nuestra empresa garantiza la seguridad y confiabilidad de los servicios de transporte ofrecidos por propietarios de carros de terceros al brindar capacitación y educación a los propietarios sobre el servicio que se brindará a los clientes afectados. Además, nuestra empresa cuenta con un sistema de seguimiento de bienes y mercancías y ofrece un servicio de calificación de la calidad de la entrega realizada. Estos mecanismos aumentan considerablemente la calidad y seguridad del servicio prestado.
¿Qué medidas tiene previsto tomar su empresa para dar respuesta a posibles desafíos regulatorios que las autoridades marroquíes puedan imponer en el futuro?
La agilidad y la adaptabilidad son valores clave de nuestra empresa. Estamos preparados para adaptar nuestros servicios a cualquier posible actualización regulatoria.
¿Cómo piensa su empresa seguir innovando y mejorando sus servicios para seguir siendo competitiva en el mercado marroquí?
Estaremos atentos y en constante contacto con nuestros clientes para atender sus necesidades. También aprovecharemos las nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial, para aportar un valor añadido a nuestros usuarios ¿
Cómo mide su empresa el éxito y el impacto social que genera su modelo de negocio?
Medimos el impacto social de nuestro modelo de negocio contando los pedidos generados para nuestros transportistas. También recibimos solicitudes de nuestros socios para integrar la plataforma y planificar nuevos tipos de vehículos, lo que demuestra que nuestra empresa responde a una necesidad de la sociedad.
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