Latam: Customer Care Center de Volvo
El Customer Care Center de Volvo responde preguntas sobre diversos temas y ayuda en caso de accidentes, viajes e imprevistos.
Ya está disponible para todos los clientes de Volvo Cars en Latinoamérica, el Customer Care Center tiene su sede en Estados Unidos y atiende ahora a todos los países de la región, excepto Brasil.
Todos los teleoperadores del call center están contratados por Volvo Cars, al llamar al número, los clientes pueden elegir hablar en inglés o en español. En Brasil, el servicio es en portugués.
En palabras de Tarcisio Triviño, Managing Director Importer Markets de Volvo Cars Latam Hub: “Volvo siempre se preocupa por la seguridad y el bienestar de todos sus clientes y pasajeros. La expansión del Call Center a América Latina refuerza aún más nuestro compromiso con estos temas y aporta a los consumidores aún más seguridad con un servicio gratuito capaz de proporcionar asistencia rápida en caso de accidentes”.
