Los ciberataques se posicionaron como el segundo riesgo emergente más preocupante en México, de acuerdo con el Future Risk Report 2022. El informe incluyó una encuesta a expertos de todo el mundo para clasificar los principales riesgos futuros para la sociedad y las empresas, en función de su impacto potencial para los próximos cinco a 10 años.
El resultado en México, fue que los expertos posicionaron los riesgos de ciberseguridad en segunda posición, superado sólo por el cambio climático, que se ubicó en primero, y por arriba del riesgo de pandemias y enfermedades infecciosas que quedó en tercero.
La encuesta de AXA y la consultora IPSOS también incluyó un sondeo entre los mexicanos para clasificar lo que consideran las principales amenazas.
Al respecto, destacó que un 52% juzgó que las empresas no están bien preparadas para mitigar los ciberataques.
Los ciberataques que más les preocupan a las compañías son:
- Filtraciones de datos (como phishing o vishing).
- Hackeos operativos.
- Ataques de ransomware.
- Hackeos a correos electrónicos personales.
- Innovación en los Contact Centers de América Latina: Proyectos que Transforman
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