El chatbot ‘Busquemos’ ayudará a localizar a personas detenidas o desaparecidas en México, fue presentado como una herramienta gratuita que permitirá saber si un proceso de detención fue legal y, en caso contrario, guiará a los usuarios para interponer los recursos legales correspondientes.
El chatbot fue creado por la organización Documenta, con la colaboración de Data Cívica. Ante un complejo sistema de justicia, que presenta obstáculos especialmente en lo relacionado con desapariciones y detenciones, esta herramienta trata de ofrecer, a través de WhatsApp, Telegram o Facebook Messenger, la información simplificada e ir guiándolo en el camino a la justicia.
Alicia Franco, coordinadora de datos para Data Cívica, detalló que a la hora de crear la herramienta de monitoreo para una detención justa, buscaron en primer lugar localizar dónde está la persona detenida o desaparecida.
En segundo lugar, intentaron vigilar que el debido proceso se está llevando a cabo y, por último, en caso de que haya arbitrariedades, guiar y proporcionar los recursos legales necesarios.
El chatbot permitirá modificar la información que se proporciona o las respuestas, dependiendo de los cambios o avances, y los familiares recibirán la información simplificada, sin importar en qué parte de México residen.
En el sitio web de Busquemos se describe la información básica de la herramienta, además de los distintos tipos de detenciones, y se puede acceder a un directorio de autoridades federales, estatales y municipales.
También se muestran recursos legales relacionados con el sistema de justicia en cuanto a detenciones y personas no localizadas.
México vive actualmente una crisis histórica de desapariciones tras rebasar el año pasado la cifra oficial de más de 100.000 personas sin localizar desde que hay registro.
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