México: Tendencias de los Usuarios de Internet

El 19° Estudio sobre los Hábitos de Usuarios de Internet en México 2023 destaca el aumento en el acceso a Internet y la dependencia creciente de los mexicanos a todo tipo de servicios en línea.

En 2023 México alcanzó su pico más alto de los últimos 8 años en el número de usuarios de Internet. La población digital alcanza los 96.87 millones de internautas en México, lo cual representa el 80.8% de la población de 6 años o más.

El dato es parte de los resultados del 19° Estudio sobre los Hábitos de Usuarios de Internet en México 2023 elaborado por la Asociación de Internet MX. La información muestra una recuperación gradual en la vida social y laboral en el país.

Itzul Girón, vicepresidente de Innovación de la Asociación de Internet MX, señaló que, a medida que el desconfinamiento gradual avanza en el país, ha habido un cambio en los lugares de conexión a Internet.

Se ha observado un descenso en la conexión desde el hogar y un aumento en la conexión desde el trabajo u oficina.

Los usuarios que se conectan desde la oficina registran un incremento de 28% respecto del 2022, debido a la reincorporación a las actividades laborales presenciales.

Un 84.1% de los internautas se mantiene conectado de manera permanente, ya sea a través de WiFi o de una red celular de datos móviles, incluso ambas al mismo tiempo en diferentes dispositivos.

Principales actividades que realizan los internautas en México:

• Acceder a redes sociales o plataformas: 84.8%

• Enviar y recibir correo electrónico: 76.3%

• Mandar mensajes vía WhatsApp u otros servicios de mensajería: 69.5%

• Escuchar música o la radio por internet: 67.6%

• Ver películas o series: 63.2%

• Operaciones bancarias: 61.8% (esta categoría registra un incremento de casi 44% respecto a 2022)

• Utilizar mapas: 61% (registra un incremento de 19% respecto a 2022, debido al incremento en la movilidad posterior al desconfinamiento.

• Realizar videollamadas: 56.8%

• Realizar trámites por internet: 52.4%

• Leer o ver contenido relevante: 52.3%

• Cursos en línea: 45.3% (esta categoría registra un incremento de 20.2% respecto a 2022)

• Comprar comida o hacer el super: 35.9%

• Solicitar transporte: 34.8%

• Jugar en línea: 26.1%

• Buscar empleo o relaciones de negocios: 22.5%

• Operaciones bursátiles: 7.8%

• Consultas médicas en línea o telemedicina: 7.7%

• Buscar pareja o conocer gente: 6.4%

• Compra o venta de criptomonedas: 4%