A partir de este martes 06 de abril de 2021, la Dirección General de Jubilaciones y Pensiones, dependiente de Hacienda, tendrá un nuevo de número de call center para la atención al público, especialmente a los jubilados.
La actualización del número telefónico será a partir de este martes 6 de abril y la nueva línea baja es (021) 729-0123, disponible en el horario de 07:30 a 15:30 de lunes a sábado.
El número estará habilitado para dar servicio a a jubilados y pensionados con que cuenta actualmente la Caja Fiscal, y a los funcionarios que aportan para sus jubilaciones.
En el call center se pueden realizar reclamos o evacuar consultas sobre calendario de pagos, expedientes, requisitos para acceder a la jubilación, pago de haberes atrasados o devolución de aportes, entre otras gestiones.
La Dirección General de Jubilaciones y Pensiones (DGJP), depende de la Subsecretaría de Estado de Administración Financiera del Ministerio de Hacienda del Paraguay.