Ponte en forma para el nuevo año: consejos para mejorar tu plan de ventas
No, no estamos hablando de ir al gimnasio, ¡estamos hablando de poner en práctica tu plan de ventas!
Qué mejor manera de comenzar el 2021 que con una actualización de sus herramientas de ventas, capacitación y plan de contenido. Consulta nuestros 6 consejos para ponerte en forma para el nuevo año:
- Reflexiona y reenfoca
Decir que 2020 fue inusual es quedarse corto. Así que dedique un tiempo a reflexionar sobre lo que se logró durante el año pasado y lo que no salió como estaba previsto. Pregunte a su equipo:
- ¿Cómo encontraron el ajuste al trabajo remoto?
- ¿Si sus perspectivas han cambiado de 2019 a 2020?
- ¿Si sus clientes se están enfrentando a desafíos diferentes a esta época del año pasado?
- ¿Si se sienten seguros de presentar 3CX como una solución de trabajo inteligente?
Sus respuestas ayudarán a informar su plan de ventas para el próximo año. Por ejemplo, si los prospectos con los que se está relacionando han cambiado de tamaño, demografía o sector, deberá ajustar sus embudos de marketing y las personas del comprador para enfocarse en estas nuevas necesidades. Del mismo modo, si sabe que su personal tiene problemas con el trabajo remoto, puede planificar una sesión de capacitación para que se sientan más cómodos.
Además, considere su estado de socio 3CX. Ya sea que haya alcanzado su objetivo o no, háganos saber cuáles son sus aspiraciones para el próximo año. Llame a su gerente de canal y vea cómo pueden trabajar juntos en un plan de negocios para 2021.
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Pronóstico, pronóstico, pronóstico
Si desea alcanzar esos objetivos de socios, debe acostumbrarse a realizar pronósticos. La previsión le permite comprender cómo se ve su canalización y, lo que es más importante, si alcanzará sus objetivos de ventas para el año. ¡No lo dejes al azar!
Empiece por hacer un recuento de las renovaciones de licencias y el mantenimiento a lo largo de todo el año y asegúrese de saber exactamente cuándo esperarlo. Luego, agregue posibles acuerdos en los que esté trabajando con una alta probabilidad de éxito.
A partir de ahí, podrá ver fácilmente si hay brechas entre donde su pronóstico espera que esté y su objetivo anual, por lo que puede trabajar con su administrador de canal 3CX para conectarlos.
3. Dedique tiempo al marketing
Si tiene una pequeña empresa, el marketing suele ser lo primero que se queda en el camino. Pero como la herramienta más eficaz y de ventas que tiene a su disposición (el 70% de las decisiones de compra se toman antes de hablar con un representante), la inversión vale la pena.
La buena noticia es que no necesita un equipo de marketing completo para tener un buen desempeño en línea. Si reserva solo dos o tres horas a la semana, tendrá tiempo para mantener su sitio web y sus canales de redes sociales actualizados y publicar contenido valioso que atraiga a los clientes. Dicen que se necesitan tres semanas para formar un nuevo hábito, ¡así que comience el suyo a tiempo para el nuevo año!
4. Establezca una rutina de entrenamiento regular
Con cualquier régimen de ejercicios, la consistencia es clave para el éxito. Y para su equipo de ventas, el éxito depende de su conocimiento de 3CX, el mercado y su confianza con los clientes.
Organice una sesión de formación periódica para que su equipo aborde los puntos débiles o las preocupaciones. Nuestros seminarios web de ventas y certificaciones técnicas pueden formar parte de su plan, pero también puede introducir talleres sobre habilidades blandas como:
- Manejo de objeciones
- Prospección de redes sociales
- Venta al alza
- ¡Y cualquier otra área de enfoque que solicite su equipo!
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Cree un calendario de contenido
Si su pronóstico revela brechas que no se pueden llenar con su canal actual, es hora de llenar ese embudo. (Por suerte, ya hicimos de marketing su resolución de Año Nuevo, ¡oye!)
Crear un calendario de contenido es como Marie Kondo para sus esfuerzos de marketing, le ahorra tiempo, lo mantiene organizado y garantiza la coherencia. Su calendario puede ser tan complejo o simple como lo permita su tiempo, pero asegúrese de planificar al menos una publicación interesante al mes. Incluso puede diseñar sus piezas en torno a los lanzamientos de 3CX para hacerlo aún más fácil.
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Sea hablador
Si 2020 fue el año de las videoconferencias. 2021 es el año del chat. En un mundo en el que el 41% de las personas prefieren la mensajería empresarial, no relegue a su equipo de ventas a llamar solo. Configure las funciones de mensajería en vivo, SMS y Facebook de 3CX para brindarles más formas de conectarse. Los clientes apreciarán poder elegir el método que mejor se adapte a sus necesidades y, como resultado, recibirás aún más consultas.
A diferencia de los entrenamientos tradicionales posteriores a las vacaciones, no necesita someter a sus equipos de ventas y marketing a rigurosos ejercicios de fuerza y acondicionamiento para que 3CX esté en forma este nuevo año. Si trabaja en su programa de capacitación en ventas, pronósticos y esfuerzos de marketing, podrá obtener resultados rápidos que durarán más allá de 2021.
