Con la noticia de la interrupción de los servicios ISDN de tarifa primaria de Telkom, muchas empresas tienen que considerar opciones alternativas para garantizar la continuación de sus servicios de telefonía. Seamos realistas, la comunicación se ha convertido en un sustento esencial de cualquier negocio. Las empresas más grandes han utilizado anteriormente servicios PRI o ISDN de tarifa primaria vinculados a una centralita en el sitio. Telkom ya no ofrecerá ni admitirá este servicio a partir del 31 de diciembre de 2020. Así que ahora es el momento de cambiar.
RDSI de velocidad primaria ya no es compatible; Portar es la respuesta
Switch Telecom fue uno de los primeros proveedores de servicios en ofrecer portabilidad de números geográficos. Como resultado, hemos perfeccionado el proceso. Gestionaremos la transferencia del número en su totalidad. Como tal, encontrará todo el proceso rápido, fácil y sin interrupciones, incluso cuando transfiera rangos de números o varios números diferentes. Lo más importante es que el equipo de Switch Telecom trabajará estrechamente con usted para garantizar una transición sin problemas. La gama de números de teléfono transferidos se vinculará a una solución troncal VoIP de 30 canales. Esto replicará el número de llamadas simultáneas que tuvo en la RDSI de velocidad primaria. Esta solución troncal se registrará en una centralita habilitada para VoIP en el sitio de su elección o una centralita conmutada alojada de telecomunicaciones.
Esto permite que su negocio continúe brindando servicios a sus clientes sin interrupciones. Si necesita canales adicionales en VoIP Trunk, esto se puede implementar rápida y fácilmente. El servicio ISDN de tarifa primaria nunca permitió este tipo de flexibilidad.
Si no tiene una centralita en el sitio; Considere una centralita alojada
Las empresas también pueden considerar la posibilidad de cambiar a una solución de centralita telefónica alojada en Switch Telecom. La centralita alojada puede admitir 30 o más llamadas simultáneas (reflejando las llamadas simultáneas ofrecidas en una RDSI de velocidad primaria estándar), de diez a miles de extensiones y rango de números secuenciales con facilidad. Nuestro equipo de soporte experimentado y capacitado podría configurar la solución de centralita alojada. Reflejará la configuración de su centralita existente para que la transición entre los dos sea muy sencilla. La GUI disponible a través de nuestro portal Client Zone pondrá la gestión de su centralita alojada en sus manos. Le permite cambiar la forma en que fluyen sus llamadas, agregar extensiones, cambiar los detalles de la extensión y muchas más funciones que las soluciones tradicionales de centralita. En un mundo en constante cambio, esta es una herramienta invaluable.
Más razones para cambiar a una centralita alojada
La solución de centralita alojada permitirá a las empresas acomodar a los miembros del personal que trabajen de forma remota y desde dentro del espacio de la oficina, conectando a su equipo sin esfuerzo. Esto también ve ahora la opción de vincular sucursales separadas a una centralita central que puede aumentar la comunicación y la productividad al mismo tiempo que ahorra dinero. La Centralita Hospedada también ofrecerá la disponibilidad de un mensaje / s de bienvenida, la disponibilidad para anunciar sus productos mientras sus clientes están en espera, la opción de enrutar sus llamadas de manera diferente según la hora del día o el día de la semana, tener correos de voz entregado como un correo electrónico para cada extensión, configure grupos de timbre y colas de llamadas, introduzca la marcación con PIN para rastrear el uso de los empleados, por nombrar algunas opciones disponibles.
Con el mundo en tanta confusión, tome el control, despídase de su servicio RDSI de tarifa primaria de Telkom y considere una mejor alternativa.