Rinsed, el CRM de lavado de autos, anuncia $12 millones en financiamiento Serie A de Bedrock Capital y Founders Fund
Rinsed, el CRM de lavado de autos, anunció recientemente que recaudó $12 millones en financiamiento Serie A de Bedrock Capital y Founders Fund. Rinsed ayuda a los lavados de autos de todos los tamaños a deleitar a sus clientes y aumentar sus ingresos por suscripción con un software de gestión de relaciones con el cliente fácil de usar. Rinsed se integra con el hardware de punto de venta existente de los lavados de autos y permite el marketing automatizado por correo electrónico y texto, la participación del cliente para reducir la rotación y las ventas en línea directamente a través de su sitio web.
“Estamos empoderando a los operadores con las mejores herramientas de administración de suscripciones creadas específicamente para las necesidades de la industria del lavado de autos”, dijo Austin Esecson, director ejecutivo y cofundador de Rinsed. “A medida que el mercado de lavado de autos cambia a un modelo de suscripción, los problemas que enfrentan los operadores ahora se extienden más allá de la entrada para abarcar cada interacción que el lavado tiene con sus clientes y suscriptores”.
John Luttig, de Founders Fund, dijo: “Rinsed es el único CRM creado para respaldar el mercado de lavado de autos de $ 15 mil millones”.
“En Rinsed, queremos permitir que los operadores de lavado de autos impregnen cada interacción con el cliente con la misma calidad de una experiencia personalizada y sin fricciones que brindan en el lavado. Eso podría comenzar con un mensaje de seguimiento automatizado para un cliente de lavado por primera vez , continúe con la conversión de ese cliente de lavado único en un suscriptor a través de un formulario de pago en línea de una sola página, y concluya con la administración móvil fácil de usar de esa membresía para actualizar su tarjeta de crédito registrada. Vemos cada punto de contacto como una oportunidad comprometerse aún más con el cliente y, en última instancia, fortalecer esa relación subyacente”.
John Luttig, de Founders Fund, dijo: “Rinsed es el único CRM creado para respaldar el mercado de lavado de autos de $ 15 mil millones. La compañía está en una posición única para ayudar a los operadores de lavado de autos a ingresar a la era digital aprovechando el modelo de suscripción cada vez más crítico”.
Rinsed fue fundada por Austin Esecson, Sam Logan y Nic Hippenmeyer. La compañía recaudó previamente una ronda inicial no anunciada de $ 3 millones de Bedrock Capital y Y Combinator junto con otros inversores ángeles. Mischief también participó tanto en la Semilla como en la Serie A.
Rinsed ya atiende a más de 300 lavados de autos y aumentó los ingresos recurrentes anuales en más del 400 % el año pasado. Eric Stromberg, cofundador y socio gerente de Bedrock Capital, se unirá a la junta como parte de esta transacción, “El equipo de Rinsed combina una profunda experiencia en lavado de autos con experiencia en la creación de productos tecnológicos escalables. El resultado es una plataforma especialmente diseñada para el industria, capacitando a los operadores en todas partes para construir relaciones leales con los clientes y aumentar los ingresos. Invertimos por primera vez en 2020 poco después de que se iniciara la empresa. Dada la velocidad de ejecución y el rápido crecimiento desde entonces, estamos encantados de duplicar y liderar la Serie A”.
La compañía ayuda a administrar más de 1 millón de suscriptores para algunos de los grupos de lavado de autos de mayor volumen en el país, incluidos Crew Carwash, Metro Express, Mammoth Holdings, Whitewater y El Car Wash.
Justin Landau, director ejecutivo de El Car Wash, dijo: “Rinsed ha sido fundamental a medida que El Car Wash ha crecido de 7 a más de 20 ubicaciones en el área del sur de Florida. El uso de sus herramientas nos ha ayudado a relacionarnos mejor con los clientes, aumentar nuestra base de miembros y Rinsed nos ha ayudado a modernizar la forma en que administramos y hacemos crecer nuestro negocio”.
Rinsed utilizará las ganancias de la ronda para continuar con el crecimiento de sus equipos de ingeniería y éxito del cliente. La empresa tiene oficinas en el centro de Manhattan y Lehi, UT. Rinsed está contratando para puestos remotos y en Nueva York en toda la organización.
Sobre Rinsed
Rinsed es el primer CRM creado desde cero para la industria de lavado de autos de $ 15 mil millones. Una mejor experiencia para los miembros significa clientes más satisfechos, menos rotación y más ingresos por suscripciones. Rinsed ayuda a los lavados de autos de todos los tamaños a deleitar a sus clientes y aumentar sus ingresos por suscripción, con funciones fáciles de usar que incluyen: una plataforma de gestión de relaciones con el cliente todo en uno para automatizar las comunicaciones a través de correo electrónico y mensajes de texto, formularios de pago optimizados para dispositivos móviles integrados directamente en los sitios web de lavado de autos que aumentan las tasas de conversión en 10 veces, y análisis de suscripción, todo completamente integrado con el hardware de punto de venta existente del lavado de autos.
Fuente: prnewswire.com
