El gigante del CRM en la nube, Salesforce, ha adquirido la compañía de colaboración Slack, con el objetivo de crear el “sistema operativo empresarial para el nuevo mundo del trabajo”.
En palabras de Marc Benioff, presidente y CEO de Salesforce: “Juntos definiremos el futuro del software empresarial, creando el cuartel general digital que permitirá a cada organización llevar al éxito a sus clientes y empleados desde cualquier lugar”.
Por su parte, Stewart Butterfield, CEO y cofundador de Slack afirma: “Esta es una oportunidad única en una generación para repensar y remodelar todo lo relacionado con cómo y dónde trabajamos. Eso es exactamente lo que pretende la combinación de Salesforce y Slack”.
Para Bret Taylor, presidente y director de operaciones de Salesforce, si hemos aprendido algo este último año es que “el lugar de trabajo no está volviendo a ser como antes. Juntos, Slack y Salesforce Customer 360 darán a todas las empresas del mundo una única fuente de verdad para su negocio y una única plataforma para conectar a los empleados, clientes y socios entre sí y con las aplicaciones que utilizan cada día”.
Aunque ahora es parte de Salesforce y su tecnología estará completamente integrada con la de la empresa de CRM, Slack continuará operando bajo su marca y seguirá estando dirigida por Stewart Butterfield.