contact center
-
Eventos
Cómo prepararse para el Contact Center Summit 2023
El Contact Center Summit 2023 es uno de los eventos más importantes del sector de los centros de contacto y…
Leer más » -
Noticias
Cómo un Contact Center se compromete con la sostenibilidad y los derechos humanos
La responsabilidad social corporativa (RSC) es una forma de gestionar las empresas que tiene en cuenta el impacto social, ambiental…
Leer más » -
Maroc
¿Por qué Marruecos se ha convertido en un destino atractivo para el contact center?
El sector del contact center está experimentando un auge en los últimos años, debido a la creciente demanda de servicios…
Leer más » -
Latam
Cómo el contact center se adapta a las nuevas demandas de los clientes latinoamericanos
Los clientes latinoamericanos son cada vez más exigentes y sofisticados a la hora de interactuar con las empresas. Según un informe…
Leer más » -
Eventos
Cómo prepararse para el Contact Center Summit 2023
El Contact Center Summit 2023 es uno de los eventos más importantes del sector de los centros de contacto y…
Leer más » -
Noticias
Cómo Contact Center se transformó digitalmente para afrontar los desafíos del futuro
El mundo está cambiando a una velocidad vertiginosa, y las empresas que quieren seguir siendo competitivas deben adaptarse a las…
Leer más » -
Noticias
Contact Center se asocia con Microsoft para ofrecer soluciones cloud a sus clientes
¿Te imaginas poder gestionar tu centro de contacto desde cualquier lugar, con la máxima seguridad, flexibilidad y eficiencia? Pues esto…
Leer más » -
Eventos
Los mejores momentos del Contact Center Awards 2023
El pasado mes de junio se celebró la gala de los Contact Center Awards 2023, los premios más prestigiosos y…
Leer más » -
Latam
Las tendencias del contact center en Latinoamérica para el 2024
El sector del contact center en Latinoamérica está experimentando una transformación acelerada, impulsada por la adopción de nuevas tecnologías, la…
Leer más » -
Noticias
Contact Center lanza una nueva plataforma de inteligencia artificial para mejorar la atención
La empresa Contact Center, líder en el sector de los centros de contacto, ha anunciado el lanzamiento de una nueva…
Leer más »