customer experience
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Eventos
Transformar los desafíos en oportunidades de negocio: el gran reto de la experiencia de cliente, a debate en CX Congress
20 de septiembre de 2023. – El CX se ha convertido en una pieza clave en la propuesta de valor…
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Latam
México: Sector Customer Experiencie y Contact Center crece más del 3%
Grupo Konecta es una multinacional de origen español con presencia en más de 24 países del mundo y que le…
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Noticias
La Asociación CEX lanza la 2ª edición de su e-book gratuito sobre Contact Center y Customer Experience
Madrid, 27 de septiembre de 2022.- La Asociación CEX ha recopilado todos los artículos escritos en los últimos años en…
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Noticias
Comdata nuevamente líder en gestión de experiencia de cliente en emea por Everest Group
12 de septiembre de 2022 – Comdata, proveedor mundial de servicios para la gestión de clientes, ha sido reconocido por…
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Noticias
Una efectiva Experiencia del Cliente
Para crear una experiencia de servicio al cliente sin obstáculos de principio a fin, es necesario capacitar y conectar a…
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Noticias
Infobip y Amura IT se alían para potenciar la omnicanalidad en la gran empresa
Madrid, 24 de marzo de 2022.- Con el objetivo de generar sinergias en el mercado de la comunicación digital de…
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