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La importancia de una centralita virtual para hoteles
El sector hotelero requiere un buen servicio de atención al cliente, pues la comodidad de los huéspedes es el principal…
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Digitalización de la Educación
Durante el desarrollo del Congreso de Ametic, la ministra de Educación y Formación Profesional de España, Isabel Celáa anunció las…
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Contact Center: pensando en la digitalización para mejorar el servicio al cliente
Según el informe “Serial Switchers” de New Voice Media de 2018, el mal servicio al cliente le cuesta a las…
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Latam
Trabajadores Argentinos se consideran preparados para enfrentar la digitalización laboral
Son las cifras que arroja el estudio que Randstad analiza, el 86% de los trabajadores argentinos se consideran preparados y…
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Noticias
El reto digital y la formación
La llegada de nuevas tecnologías y tendencias como la inteligencia artificial y Big Data, no solo están revolucionando las empresas…
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