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Voces: el telemarketing redefine la era digital
Al adentrarnos en la nueva década, las voces emergentes del telemarketing redefine la era digital ha trascendido su tradicional papel…
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Eventos
Impulsando el liderazgo: certificación para gestores de equipos por (AEERC)
Al enfrentar el desafío de liderar equipos en el siglo XXI, la Asociación Española de Expertos en Relación con el…
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Noticias
Innovación y personalización en el telemarketing
Un nuevo horizonte en la comunicación comercial La era digital ha transformado la interacción humana, y el telemarketing no…
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Noticias
La voz humana: Atención personalizada en el servicio al cliente
Preferencia por la interacción humana en atención al cliente En un mundo dominado por la tecnología, la demanda de interacciones…
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Noticias
Comercio conectado: Ecommerce en los contact centers
El nuevo horizonte del comercio electrónico: una mirada a los contact centers como pilares fundamentales El comercio electrónico ha…
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Eventos
Encuentros digitales: la vanguardia de los contact centers
El amanecer de la interacción virtual: cómo los eventos digitales están redefiniendo la comunicación empresarial En un mundo cada…
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Noticias
Viralidad y valor: la fórmula para marcas exitosas en la era digital
Enganchando al público: el poder de las marcas en la era de la información En un mundo donde la…
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Priorizando al cliente: innovando en el servicio al usuario
En la vanguardia de la era digital, la filosofía de “El Cliente Primero” se ha convertido en el eje central…
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Eventos
Encuentros decisivos en contact centers
Al adentrarnos en la era digital, los contact centers se han convertido en el epicentro de la innovación empresarial, donde…
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Eventos
ExpoContact: Punto de Encuentro Clave para la Experiencia de Cliente
Al abordar el panorama actual de la experiencia de cliente, ExpoContact se destaca como un evento crucial que congrega a…
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