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Latam
Contact Centers y el Comité de mujeres exportadoras
Guatemala, 09 de agosto 2019. El estudio de Participación Laboral Femenina elaborado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) 2019,…
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Contact Center: pool de herramientas para que las PyMES mejoren su atención al cliente
La ventaja comparativa de dar mucha mayor satisfacción al cliente es sin duda una meta importante para las PyMES. PyMES…
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CRM para una Pyme en época de vacaciones
En época de vacaciones muchas empresas ven descender su productividad, julio y agosto determinan que muchas pymes planifiquen turnos para…
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CRM para que las pequeñas empresas crezcan
Existen en el mercado soluciones para ofrecer nuevos canales de comunicación con los clientes, un ejemplo lo aportan los líderes…
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Eventos
Entel Summit: Transformación Digital y Productividad
Entel Empresas realizará en Trujillo-Perú, el Entel Summit: Transformación Digital y Productividad, conferencia dirigida a empresarios de la ciudad que…
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España y la transformación digital de las pymes
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Maroc
Tingis Group un Contact Center en Tanger.
Fundado en 2005, Tingis Group es el primer Contact Center multimedia en el norte de Marruecos, con 600 positrones activos…
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Atento abre sus puertas en Madrid.
La multinacional española Atento, dedicada a la prestación de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos…
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Noticias
Emprendedores españoles podrán crear su Contact Center
Un Programa de Incentivos para apoyar a los emprendedores que quieran crear su proyecto de Contact Center viene siendo impulsado…
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