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La tecnología 5G revolucionará el mundo en 2024
¿Te imaginas poder descargar una película en segundos, conducir un coche sin manos, operar a distancia o conectar tu nevera…
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¿Pueden las apps para tratar la depresión sustituir a la terapia tradicional?
La depresión es uno de los trastornos mentales más comunes y que afecta a más personas en el mundo. Según…
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Cómo la automatización y la optimización pueden mejorar tu contact center
Los contact centers son una parte esencial de cualquier negocio que quiera ofrecer un servicio al cliente de calidad y…
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Los premios Fortius 2023 abren su plazo para la presentación de candidaturas
Madrid, 11 de diciembre de 2023.- Durante 16 años, los Premios Fortius han destacado la dedicación y el compromiso de…
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Contact Center: el sector que revoluciona la atención al cliente en el mundo
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Contact Center se alía con Google para ofrecer servicios de cloud computing a sus clientes
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Contact Center lanza una nueva plataforma de inteligencia artificial para mejorar la atención
La empresa Contact Center, líder en el sector de los centros de contacto, ha anunciado el lanzamiento de una nueva…
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Contact Center incorpora una nueva herramienta de análisis de datos para mejorar la gestión
El análisis de datos es una de las claves para optimizar la gestión del cliente en el contact center. Gracias…
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Revista Parada Visual nº 42 octubre 2023
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Unión Europea: Grandes tecnológicas y nueva ley antimonopolio
La normativa impulsada por la Unión Europea tiene como objetivo supervisar el poder de mercado de las principales empresas tecnológicas…
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