El Banco de Occidente de Colombia evalúa la productividad en condiciones de teletrabajo y la productividad y afirman que lo primero es reconocer que las personas son el motor que hace que los objetivos estratégicos de la organización se puedan obtener. Esto es una afirmación del presidente del Banco, César Prado, al referirse a la razón por la cual la organización que dirige nuevamente se destaca como uno de los mejores lugares para trabajar en Colombia.
La clave es que cada colaborador entiende, independientemente de su rol o nivel jerárquico, que su trabajo tiene un sentido y hace parte de un engranaje, lo cual genera compromiso esencial para lograr resultados sobresalientes, “es prácticamente imposible lograr compromiso y motivación si las personas no sienten orgullo por la empresa y por lo que hacen”, afirma el directivo.
Estos criterios se han mantenido con la llegada de la pandemia, “se acabó la creencia de que el trabajo remoto implicaba falta de control y disminución de la productividad”, enfatiza el presidente del referido banco, y asegura que gracias al sentido de pertenencia se ha visto, en términos generales, lo contrario, ya que todos los equipos continuaron trabajando con un alto compromiso, no solo porque las circunstancias lo han exigido, sino porque el modelo de teletrabajo trae consigo ventajas evidentes, como el aprovechamiento del tiempo que antes se empleaba en desplazamientos.
El reto para el futuro es la implementación del teletrabajo o de esquemas híbridos como modelo laboral definitivo, para lo cual será necesario capacitar a cada uno de los colaboradores con el fin de que puedan continuar alcanzando sus resultados de manera sobresaliente desde el home office en pro del beneficio de los clientes y sus nuevas necesidades en medio de la pandemia.