Tendencias y estrategias de software ERP 2020
La industria de la confección está cambiando y cambiando continuamente. A medida que los consumidores adoptan nuevas mentalidades y la cultura de compra se adapta, las empresas deben encontrar formas de mantenerse al día.
Cada vez que hay una interrupción, la innovación trae nueva tecnología para cambiar el panorama de la industria. Estos cambios crean tendencias en cómo las empresas utilizan el hardware y el software para su beneficio, y la planificación de recursos empresariales (ERP) está a la vanguardia de las necesidades modernas.
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En su funcionalidad básica, ERP integra todos los procesos esenciales de su negocio en un solo sistema. Podrá mantenerse al día con una base de consumidores exigente y administrar las operaciones en una única base de datos organizada. Pero, a medida que se está convirtiendo en un estándar de la industria, están surgiendo nuevas tendencias que involucran el uso de nuevos sistemas ERP. Esta guía lo llevará a través de algunas de las principales tendencias y le proporcionará un pronóstico para el futuro de ERP.
Fomento del crecimiento a través de ERP
Fomentar un crecimiento eficiente es un objetivo cada vez más importante para las empresas de diversas industrias. Muchas empresas creen que la forma más eficaz de fomentar el crecimiento es reduciendo costes. Si bien hacerlo es una parte importante del proceso, no es suficiente por sí solo, y solo concentrarse en eso evitará que logre su objetivo. Debe realizar inversiones en su futuro, por lo que es fundamental prestar atención a las tendencias de la industria y la tecnología.
Invertir en infraestructura es uno de los mejores caminos para un crecimiento eficiente. La estructura organizativa de su empresa es la base del éxito y el crecimiento futuro, por lo que debe ser siempre sólida. La forma en que administra su negocio a través de hardware y software es una parte importante de esa base, lo que hace que ERP sea una herramienta importante. Y no solo el ERP es importante para la administración: las configuraciones de software omnicanal y alojadas en la nube son igualmente esenciales.
Al crear un sistema de gestión que conecte a todos sus equipos, podrá aprovechar al máximo su tiempo y alcanzar nuevos niveles de eficiencia en toda la empresa. Los datos consolidados, los paneles de control fáciles de usar, las actualizaciones automáticas y los análisis precisos harán que sea más fácil mejorar y crecer.
Tendencias actuales en ERP
Es fundamental prestar atención a las tendencias en software ERP entre las empresas. Estas son algunas de las tendencias actuales de ERP para observar en 2020:
- ERP móvil
- ERP en la nube
- Tecnologías avanzadas
- Estrategias omnicanal
- Fabricación aditiva
1.ERP móvil
Ahora más que nunca, las personas utilizan sus dispositivos móviles para hacer negocios y acceder a sitios web. Con el cambio hacia los dispositivos móviles, más personas llevan su trabajo de la oficina a cafeterías, restaurantes, hoteles y sus hogares. Los dispositivos móviles brindan acceso constante a la información y ofrecen una oportunidad para expandir su alcance como empresa.
La fuerza laboral actual espera un mayor nivel de conectividad y ofertas móviles, lo que significa que hay un fuerte impulso para las versiones de aplicaciones de software de empresas a gran escala. Las aplicaciones móviles proporcionan a los ejecutivos, gerentes, analistas y empleados una vista en tiempo real de la información pertinente de la empresa y facilitan la comunicación con los clientes desde cualquier lugar.
Con las aplicaciones móviles ERP, obtiene una variedad de funciones útiles, como la capacidad de enviar notificaciones automáticas, realizar un seguimiento de pedidos y gastos, revisar y aprobar el tiempo de los empleados y crear eventos en un calendario. Otras aplicaciones pueden estar dedicadas a funciones únicas, como mejorar las relaciones con los clientes o administrar pedidos de ventas. Independientemente del tipo que integre, está proporcionando una fuente de información actualizada al instante.
Incluir aplicaciones móviles en sus paquetes de software significa la capacidad de lograr más en un período de tiempo más corto. Un tiempo de respuesta más rápido, una conectividad mejorada y mantener a sus empleados informados significa clientes más felices y una mejor organización interna.
2. ERP en la nube
Si bien el uso de la nube no es un concepto nuevo para la mayoría de las empresas, dado que muchos ya lo han implementado en alguna área de sus operaciones diarias, está evolucionando rápidamente para convertirse en el estándar de la industria.
En 2020, Gartner predice que los ingresos de la nube en todo el mundo aumentarán en un 17%, lo que resultará en un aumento de casi $ 40 mil millones. A medida que más empresas avanzan hacia el alojamiento en la nube, también pueden alejarse de los sistemas locales y la costosa tecnología estacionaria.
Los fabricantes, minoristas y todas las empresas intermedias pueden beneficiarse del uso de servicios alojados en la nube. Y a medida que los consumidores exigen más de las marcas con las que compran, se prevé que el ERP basado en la nube seguirá creciendo.
El uso de la nube no solo respalda sus mejores intereses e inteligencia comercial, sino que también continuará evolucionando a medida que más industrias implementen la herramienta. El crecimiento de la popularidad y la mayor demanda empresarial de servicios en la nube impulsarán el desarrollo de más funciones y opciones de personalización. Su experiencia con el ERP externo está destinada a mejorar continuamente a medida que los desarrolladores de software encuentren formas de satisfacer sus necesidades de manera más directa.
Con las aplicaciones móviles ERP, obtiene una variedad de funciones útiles, como la capacidad de enviar notificaciones automáticas, realizar un seguimiento de pedidos y gastos, revisar y aprobar el tiempo de los empleados y crear eventos en un calendario. Otras aplicaciones pueden estar dedicadas a funciones únicas, como mejorar las relaciones con los clientes o administrar pedidos de ventas. Independientemente del tipo que integre, está proporcionando una fuente de información actualizada al instante.
Incluir aplicaciones móviles en sus paquetes de software significa la capacidad de lograr más en un período de tiempo más corto. Un tiempo de respuesta más rápido, una conectividad mejorada y mantener a sus empleados informados significa clientes más felices y una mejor organización interna.
3. ERP en la nube
Si bien el uso de la nube no es un concepto nuevo para la mayoría de las empresas, dado que muchos ya lo han implementado en alguna área de sus operaciones diarias, está evolucionando rápidamente para convertirse en el estándar de la industria.
En 2020, Gartner predice que los ingresos de la nube en todo el mundo aumentarán en un 17%, lo que resultará en un aumento de casi $ 40 mil millones. A medida que más empresas avanzan hacia el alojamiento en la nube, también pueden alejarse de los sistemas locales y la costosa tecnología estacionaria.
Los fabricantes, minoristas y todas las empresas intermedias pueden beneficiarse del uso de servicios alojados en la nube. Y a medida que los consumidores exigen más de las marcas con las que compran, se prevé que el ERP basado en la nube seguirá creciendo.
El uso de la nube no solo respalda sus mejores intereses e inteligencia comercial, sino que también continuará evolucionando a medida que más industrias implementen la herramienta. El crecimiento de la popularidad y la mayor demanda empresarial de servicios en la nube impulsarán el desarrollo de más funciones y opciones de personalización. Su experiencia con el ERP externo está destinada a mejorar continuamente a medida que los desarrolladores de software encuentren formas de satisfacer sus necesidades de manera más directa.
El ERP alojado en la nube es una solución que ayuda a su empresa a recopilar, administrar y analizar datos desde cualquier ubicación. Al utilizar la nube como servicio de alojamiento, verá muchos beneficios, que incluyen:
Implementación más rápida:
Si bien la idea se basó en la tecnología en el sitio, gran parte del hardware utilizado para crear más organización se ha vuelto obsoleto. Las plataformas ERP en el sitio pueden tardar aproximadamente un año en implementarse y desplegarse, ya que la configuración correcta de los servidores requiere mucha planificación compleja. Es probable que esta cantidad de tiempo sea demasiado para perder, incluso a pesar de los beneficios a largo plazo. En una industria de ritmo rápido, es fundamental que tenga lo que necesita rápidamente, sin correr el riesgo de mucho tiempo de inactividad. Sin servidores en el sitio para instalar, la implementación de un sistema basado en la nube toma tan solo tres meses, por lo que obtendrá las ventajas mucho antes.
Actualizaciones simplificadas:
En un sistema in situ, la actualización de su software es una molestia. Lleva un tiempo valioso y, a menudo, requiere una interrupción en toda la empresa para el mantenimiento. Tener que hacer esto cada vez que necesite actualizar o parchear un problema puede afectar seriamente su productividad. Cuando use la nube, tendrá el beneficio de las actualizaciones automáticas de software. Sin interrupciones en la productividad, su equipo siempre estará trabajando con la versión más reciente y más capaz del software. Y si prefiere administrar cuándo se actualizan los sistemas a que lo hagan automáticamente, puede programarlos de forma rutinaria para cualquier momento. Tiene más control sobre la actualización con menos interrupciones.
Colaboración:
Una de las comodidades más importantes de los sistemas ERP alojados en la nube es la facilidad de colaboración. Con un sistema simplificado y una base de datos central, sus equipos y proveedores pueden acceder a los mismos datos en tiempo real, independientemente de dónde se encuentren en el mundo. El acceso a los datos de la cadena de suministro en tiempo real le brinda a usted y a sus empleados y socios el poder de identificar y abordar los problemas de inmediato. Los sistemas ERP en el sitio ni siquiera se acercan a este nivel de colaboración, ya que requieren conexiones por cable a computadoras de escritorio en la misma ubicación para acceder.
Seguridad reforzada:
Cuando se desarrollaron por primera vez las soluciones basadas en la nube, se crearon para mejorar la seguridad. Los ERP alojados en la nube pueden tener varias funciones de seguridad para mantener su información segura, incluida la comunicación encriptada para llamadas de servicio web y el monitoreo de cualquier actividad fuera de lo común. El uso de un sistema en la nube también protege sus datos de pérdidas accidentales como cortes de energía y desastres naturales. Toda su información se respalda automáticamente en la nube y se almacena lejos de su ubicación geográfica, por lo que permanecerá segura incluso si sus operaciones físicas experimentan una falla imprevista.
Como ventaja adicional, el alojamiento externo permite el crecimiento futuro y la expansión mundial. Cuando busca avanzar, no debería tener problemas de software que lo detengan. Al poder acceder a los datos desde cualquier lugar, no tendrá que dudar al considerar la expansión. Sus equipos pueden usar el mismo software y unirse a los esfuerzos de colaboración sin problemas.
4. Tecnologías avanzadas
Para mantenerse al día con las crecientes demandas de los consumidores, industrias de todo tipo están recurriendo a tecnologías avanzadas. Mantenerse al tanto de las tendencias tecnológicas modernas y aprovecharlas en su negocio es una medida inteligente que lo ayudará a crecer. Si desea tener las mejores posibilidades de éxito, el uso de hardware y software de manera coherente crea un sistema eficiente y conveniente.
Tres conceptos de tecnología avanzada que pueden ayudarlo a mejorar su negocio son Internet de las cosas (IoT), integración directa de máquinas y análisis. Juntas, estas tecnologías forman un poderoso sistema de recopilación, almacenamiento y comprensión de datos.
IoT es un nombre para la red creada mediante la integración de dispositivos físicos, conectados e inteligentes con diversos componentes electrónicos, sensores, software y actuadores. Este sistema interconectado permite que las máquinas y tecnologías individuales recopilen e intercambien datos y los almacenen en registros informáticos. La creación de esos vínculos entre los sistemas de hardware y software es una integración directa de la máquina.
Debido a que los dispositivos crean una ruta para la comunicación entre los sistemas físicos y el software ERP, IoT mejora su precisión y eficiencia al tiempo que reduce la necesidad de intervención humana. La visibilidad que el IoT agrega a todo el proceso de la cadena de suministro ayudará a mantener a toda su organización informada y en la misma página. Para comprender mejor el concepto, se puede dividir en seis elementos clave:
Hardware:
IoT se centra en los dispositivos físicos que hacen posible esta tecnología, incluidos los sensores y actuadores que son capaces de conectividad de red y recopilación de datos. Requieren la funcionalidad para el procesamiento y almacenamiento básicos, por lo que también son necesarios microcontroladores o circuitos integrados. Puede utilizar un sistema en un chip (SoC) o una matriz de puertas programable en campo (FPGA).
Integración de redes y nube:
diseñar una red y un sistema de gestión capaces es esencial para que IoT funcione. Implica un gran volumen de dispositivos interconectados, y las pequeñas decisiones de diseño tienen un impacto significativo cuando alcanzan esa escala. La creación de conectividad permite que los dispositivos se comuniquen entre sí y con los servicios y aplicaciones en la nube. El almacenamiento, procesamiento y análisis de datos se centra en la infraestructura de la nube.
Programación integrada:
IoT utiliza dispositivos integrados, que requieren prototipos y programación. Puede utilizar una combinación de plataformas de microcontroladores comercializados y placas de circuito impreso (PCB) personalizadas. Sin embargo, antes de que pueda crear un prototipo, debe tener una sólida comprensión de los protocolos de comunicación de hardware, que son los que utiliza para establecer una ruta entre el microcontrolador, los sensores y los actuadores. C ++, C, Python y Javascript son todos lenguajes de programación adecuados para desarrollar programas integrados.
Análisis y predicción de datos:
Si bien los dispositivos y el hardware recopilan datos, aún necesita un programa para ingerir, almacenar y analizar una gran cantidad de información entrante. Además, debido a que algunos de los datos recopilados están latentes o son sensibles al tiempo, deben filtrar o descartar información irrelevante.
Seguridad:
Como una de las mayores preocupaciones en torno a IoT, la seguridad debe estar presente e incorporada en cada parte del diseño del sistema. Con tantos datos e información que proteger, los desarrolladores deben ser expertos en ingeniería de seguridad, incluida la evaluación e inteligencia de amenazas, el cifrado, la piratería ética, la supervisión de eventos, el registro de actividades y la protección de arquitecturas y aplicaciones de red.
Aprendizaje automático e inteligencia artificial (IA):
Debido a que los dispositivos generan tanta información, los desarrolladores de IoT necesitan habilidades de aprendizaje automático e inteligencia artificial para obtener valor de los datos sin procesar. Las técnicas de computación cognitiva son necesarias para la inteligencia, se pueden aplicar a los flujos de datos de los sensores y tomar decisiones autónomas con respecto a la información entrante. El aprendizaje automático también puede utilizar datos históricos para reconocer patrones o identificar anomalías en datos nuevos. 2020 traerá IA mejorada al software ERP.
En su conjunto, IoT constituye un ecosistema de dispositivos, software y transmisores de datos interconectados que mejoran la eficiencia de las empresas en cualquier industria. La integración de IoT ha tenido una tendencia ascendente durante los últimos años y, a su ritmo actual, se prevé que el mercado crezca a más de 3 billones de dólares anuales para 2026.
El software que utiliza es el que realiza todos los análisis. Una vez que los sensores y el hardware envían los datos a su software, el programa agrega la información y la clasifica en secciones relevantes, haciéndola accesible para usted y su equipo. Puede procesar y convertir datos de computadoras personales, teléfonos inteligentes, tabletas y dispositivos similares, así como extraer de servidores, redes, sitios web, aplicaciones, otros programas, registros SIEM y otras fuentes.
Analytics toma una gran cantidad de información transferida al software y la convierte en información útil. Puede obtener las respuestas que necesita de un vistazo en lugar de dedicar tiempo a analizar datos individuales. Con la información desglosada y ordenada, podrá monitorear, mejorar y optimizar las operaciones de su negocio de manera más eficiente.
5. Estrategias omnicanal
Donde la experiencia de compra del cliente solía ser un viaje a una tienda minorista física, ahora hay varios canales por los que los compradores pasan para realizar una compra. Puede ser un desafío administrar todos esos canales de manera coherente, especialmente si tiene un sistema diferente para cada uno. En ese caso, no puede compartir datos entre canales y ninguno de los sistemas en silos se conecta. Esta desconexión hace que sea más difícil utilizar cualquiera de sus datos recopilados e interactuar con otros equipos.
En estos tiempos, los consumidores utilizarán varios canales antes de realizar una compra. Sin embargo, ven una marca como un todo en lugar de juzgar por un solo método de ventas, y esperan consistencia. Si mantiene cada canal de ventas por separado, los clientes seguramente experimentarán inconsistencias y se sentirán ignorados y frustrados al pasar de un sistema a otro.
La mejor alternativa es crear una experiencia omnicanal que unifique los servicios de front-end y back-end. Omnicanal es una estrategia de organización que integra todos sus canales de ventas en un sistema de gestión. Crea un viaje de compras perfecto para sus clientes, ya sea que usen en línea, dispositivos móviles, en la tienda o una combinación de esos canales. Tendrán el beneficio de la comodidad, la satisfacción al comprar y un mayor valor de por vida.
Usted y sus equipos también se beneficiarán de un sistema omnicanal. La solución funciona para recopilar, centralizar y optimizar de manera efectiva todos sus datos para respaldar su flujo de trabajo y hacer que todo sea fácilmente accesible. Sin riesgo de error humano, también sincroniza y actualiza automáticamente cualquier cambio de datos en tiempo real, por lo que todos sus registros siempre incluirán las últimas cifras.
Cada parte de su negocio debería poder acceder a los datos recopilados como un recurso mutuo. Las soluciones omnicanal lo hacen posible. Su empresa tendrá las ventajas de:
Visibilidad en tiempo real:
Las soluciones omnicanal le permiten verificar los niveles de inventario en todos los canales rápidamente y desde cualquier lugar. Podrá evitar fácilmente problemas de existencias o métodos de seguimiento de productos ineficientes. Estos beneficios reducen el riesgo de perder una oportunidad de venta y lo ayudan a brindar un mejor servicio al cliente.
Gestión de pedidos centralizada:
Si tiene sistemas separados para todos sus canales de venta, la gestión de pedidos es más difícil de lo necesario. Omnichannel facilita el cumplimiento de cualquier pedido y permite a sus clientes comprar y devolver artículos en cualquier lugar.
Fuente de datos unificada:
Las fuentes en silos mantienen sus recursos de datos separados. Pero un sistema omnicanal compila todos los datos de sus clientes en un único repositorio. De esta manera, todos sus empleados y miembros del equipo pueden tener una vista completa de las interacciones de un cliente en todos los canales. Podrá brindar un servicio al cliente constante, respaldar el marketing y la comercialización personalizados y crear promociones específicas.
El comercio electrónico se está convirtiendo rápidamente en la nueva normalidad de los negocios, por lo que optimizar sus canales es la mejor manera de retener clientes satisfechos. Con un sistema omnicanal, estará más preparado para manejar cualquier problema y crecer a un ritmo más rápido.
6. Fabricación aditiva
Para encontrar el mejor sistema ERP para su empresa, debe considerar sus necesidades actuales y dónde desea estar en el futuro. Si está buscando hacer avances serios, es posible que desee considerar sus necesidades actuales, así como dónde desea estar en el futuro. Si está buscando hacer avances serios, es posible que desee considerar hacer espacio para la fabricación aditiva.
La impresión 3D está mejorando la industria manufacturera, especialmente cuando se trata de productos complejos, de gran volumen y a gran escala. El uso de equipos más rápidos y adaptables le permite reducir costos mientras produce artículos de mayor calidad y aumenta la eficiencia de su equipo. Pero, para integrarlo con éxito en sus procesos, necesita un sistema de software ERP que pueda mantenerse al día.
Cuando elige aprovechar la tendencia de fabricación aditiva, las impresoras aumentarán en gran medida el volumen de datos que su software tiene que enviar. Para asegurarse de que puede utilizar con éxito la tecnología de impresión 3D, debe revisar las capacidades y capacidades de su sistema. De esta manera, sabrá de antemano cómo puede beneficiarse y si necesitará o no actualizar a un software ERP más adecuado.
Con la fabricación aditiva y la configuración correcta de hardware, la integración directa de la máquina y el software, podrá seguir de cerca la calidad y el uso de materiales para cada pieza que fabrique. Desde el abastecimiento hasta la entrega, puede monitorear la eficiencia de sus procesos en tiempo real. Para encontrar formas de mejorar los fundamentos de sus productos, también puede realizar un seguimiento de los registros de seguridad de las piezas 3D con códigos de serie.
¿Cuál es el futuro del ERP?
Los sistemas ERP comenzaron como soluciones totalmente locales para empresas. A medida que el tiempo ha traído consigo nuevas capacidades tecnológicas y más movilidad, los elementos físicos se han vuelto obsoletos. Algunos todavía usan las soluciones en el sitio, pero otras opciones permiten un servicio de mayor calidad y una mayor eficiencia en todas las áreas. La vieja tecnología no puede seguir el ritmo de las demandas modernas.
Para comprender el futuro de la gestión y los sistemas ERP, puede observar las tendencias de la empresa en su conjunto; las primeras serán un reflejo de las segundas. A medida que los profesionales cambian sus necesidades, el software que los respalda también debería evolucionar. Actualmente, la mayoría de las empresas buscan respuestas rápidas, facilidad de uso, acceso amplio, capacidad móvil y otros elementos que mejoren la eficiencia y la comunicación.
Las tendencias empresariales han demostrado que la mejora tiene que ver con la reinvención. Cuando surge una nueva tecnología, reemplaza los sistemas antiguos, que quedan obsoletos. Actualmente, el hardware estacionario se está volviendo obsoleto a medida que las soluciones móviles y el software crecen continuamente. La clave para tener la ventaja comercial más significativa es mantenerse a la vanguardia de estos cambios de tendencia tecnológica.
A medida que las empresas continúan eliminando muchas formas de hardware, aumentará la demanda de aplicaciones simples a las que se pueda acceder desde teléfonos, tabletas y computadoras portátiles. La facilidad de uso se está convirtiendo en un gran argumento de venta y por una buena razón: los equipos deben poder acceder y comprender datos complejos más rápido que nunca. El software inteligente que incluye cuadros de mando configurables, integración y análisis completos desde todas las perspectivas seguirá ganando popularidad.
Además de la simplicidad, otra tendencia para el futuro son las soluciones que pueden expandirse a escala internacional. El software que puede funcionar en múltiples monedas, legislaciones, idiomas y requisitos físicos se está volviendo mucho más deseable. Con la capacidad de abarcar países, puede abrir su futuro a posibles expansiones, incluidas filiales y asociaciones internacionales.
Todas estas funciones son posibles con el software ERP alojado en la nube, lo que lo convierte en uno de los sistemas más avanzados hasta la fecha. Su negocio puede prosperar ahora y en el futuro mediante la integración de sistemas en la nube y continuar el cambio de hardware y dispositivos estacionarios.
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por Mike Cutsey
