La Comisión Europea dictaminó el pasado miércoles que las empresas Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta y Microsoft están obligadas a acatar la nueva regulación antimonopolio, conocida como la ley de mercados digitales.
La normativa impulsada por la Unión Europea tiene como objetivo supervisar el poder de mercado de las principales empresas tecnológicas.
Para ser afectadas por esta regulación, las empresas deben cumplir con ciertos requisitos, que incluyen una facturación en Europa de al menos 7.500 millones de euros en los últimos tres años, un valor de mercado de 75.000 millones en el último ejercicio, o contar con al menos 45 millones de usuarios activos y más de 10.000 usuarios empresariales al año, además de operar en tres países de la Unión Europea.
La Comisión Europea considera que estas empresas tienen un poder suficiente para distorsionar el mercado digital, por lo que se les otorga un período de seis meses para cumplir con los criterios establecidos por la Unión Europea, con el fin de promover la competencia libre en la economía digital.
Las empresas afectadas por esta regulación deberán aplicar estos criterios a 22 de sus servicios, que incluyen redes sociales como Facebook, Instagram, TikTok y LinkedIn, así como sistemas de mensajería como WhatsApp y Messenger, la plataforma de video YouTube, el motor de búsqueda Google Search y los navegadores Chrome y Safari.
La ley también se aplicará a sistemas operativos como iOS, Android y Windows, así como a servicios como Google Play y Google Shopping, Amazon Marketplace, Meta Marketplace y las tiendas de aplicaciones móviles de Apple (App Store) y Google (Google Play), además de las herramientas de publicidad en línea de Google, Amazon y Meta.
A partir de este momento, estas seis empresas deben notificar previamente a la Comisión Europea cualquier intención de adquirir otras compañías y deben designar un representante para interactuar con el Ejecutivo comunitario en caso de incumplimientos o investigaciones posteriores.
Esta regulación marca un cambio en la estrategia antimonopolio de la Unión Europea, ya que las empresas deben cumplir con los requisitos antes mencionados sin esperar a que Bruselas inicie una investigación, que suele ser un proceso largo y complejo en el entorno digital en constante evolución.
La nueva normativa también prohíbe a estas empresas combinar los datos personales recopilados a través de sus diversos servicios, impide la obligación de mantener aplicaciones móviles de la propia compañía en los dispositivos de los usuarios y permite a los clientes adquirir aplicaciones a través de tiendas competidoras.
Además, se establece la prohibición de dar preferencia a sus propios productos en sus motores de búsqueda y se exige que los servicios de mensajería de las grandes plataformas sean compatibles con los de empresas más pequeñas.
Las empresas también tienen prohibido utilizar los datos obtenidos de sus clientes empresariales para competir con ellos, lo que afecta principalmente a Amazon y Meta Marketplace. Además, las entidades financieras podrán ofrecer servicios de pago alternativos a los que ofrecen actualmente estas compañías de forma monopolística.
En caso de incumplimiento de los criterios, la Comisión Europea puede imponer multas que pueden llegar hasta el 20% de la facturación mundial de la empresa y, en última instancia, puede forzar una reestructuración de la misma.
Por último, se debe destacar que la Comisión Europea ha aceptado los argumentos presentados por Microsoft y Apple para no incluir a su buscador Bing, el navegador Edge y la herramienta de publicidad en línea Microsoft Advertising, así como el sistema de mensajería de Apple iMessage y el sistema operativo de la tableta de Apple (iPadOs).
Sin embargo, se inició una investigación para determinar si estas partes deben cumplir con los requisitos en el futuro. La regulación también excluye los servicios de correo Gmail y Outlook.com, así como el navegador de Samsung.
Oliver Bethell, director de competencia de Google en Europa, declaró que la empresa revisará minuciosamente la decisión de la Comisión Europea y continuará colaborando estrechamente con ella. Por su parte, un portavoz de Microsoft señaló que la empresa acepta la decisión de Bruselas de imponer las normas y ha expresado su satisfacción por la exclusión temporal de su buscador, navegador y programa de publicidad en línea.
Ursula Pachl, subdirectora de la Asociación de Consumidores Europeos (BEUC), afirmó que este paso representa un avance importante para mejorar el funcionamiento de los mercados digitales en beneficio de los consumidores.
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